Продажа, обслуживание и аренда окрасочного оборудования
В эпоху строительного бума и активного развития промышленности закономерно растет востребованность соответствующих технологических решений, в том числе приспособлений для окраски. Красить нужно здания, станки, суда и машины — такое покрытие защищает от повреждений, обеспечивает долгую и комфортную эксплуатацию. Широкий выбор покрасочной техники предлагает санкт-петербургская компания «Красмеханика». Ее директор Николай Смирнов рассказал об ассортименте, сервисах и планах бизнеса.
Николай, расскажите о создании «Красмеханики». Почему вы выбрали именно это направление?
Все началось с того, что в 2018 г. я встретил своего бывшего коллегу, который к тому моменту уже 18 лет работал с техникой бренда Graco. Это мировой лидер по выпуску окрасночного оборудования. Можно сказать, на этого производителя все равняются, его решения многие копируют. Коллега предложил мне объединиться и вместе открыть коммерческую компанию, чтобы предлагать российским предприятиям в том числе продукцию Graco. Это оборудование заметно повышает технологические возможности строительных и промышленных предприятий, выводит автоматизацию на новый уровень. Идея меня заинтересовала, я решил погрузиться в эту сферу.
Но сейчас вы продаете продукцию разных брендов. Расскажите о вашем ассортименте: какая техника у вас есть, от каких производителей?
Основной торговой маркой для нас по-прежнему остается Graco, ведь это пионер инженерной мысли в окрасочном оборудовании. Но, конечно, это не единственный наш поставщик. Мы также работаем с продукцией Handok, Wagner, Schtaer, SCH Start, Dino Power и многими другими марками. «Красмеханика» — мультибрендовый поставщик. Акцент мы делаем на аппаратах для безвоздушного распыления краски.
По каким критериям вы выбираете бренды и поставщиков для сотрудничества?
В первую очередь мы нацелены на то, чтобы дать возможность потребителям приобретать оборудование с оптимальными технологическими характеристиками по доступной цене. На рынке есть безусловные лидеры, предлагающие премиальное качество, но и расценки у них высокие. Однако технику с аналогичными функциями можно купить и дешевле. То есть мы включаем в каталог надежную технику по доступным ценам.
Очевидно, это привлекает клиентов. А какие еще преимущества перед конкурентами у вас есть?
Во-первых, это широкая линейка оборудования. В нашем каталоге более 2,5 тыс. наименований: мембранные и поршневые аппараты, промышленное окрасочное оборудование, пескоструйные установки, техника для штукатурки и шпаклевки разных марок. Также у нас можно заказать запчасти и комплектующие, расходные материалы. Кроме того, мы предусмотрели дополнительные сервисы. Это гарантийное обслуживание и ремонт как плановый, так и по необходимости. Здесь важно, что мы поставляем такое оборудование, которое можем обслуживать самостоятельно. Это касается не только процессов диагностики и обслуживания, но и наличия запчастей. Поэтому наши клиенты знают, что нашу технику они смогут использовать долго и эффективно.
Вы также предоставляете оборудование в аренду. В каких случаях это оптимальный вариант?
Мы предлагаем аренду клиентам, чье штатное оборудование приняли в ремонт. Замена помогает предприятиям не простаивать, например, агрегат ремонтируется, а производство работает, продукцию выпускают.
Расскажите о ваших самых крупных проектах, клиентах. Может быть, есть интересные кейсы?
Конечно. Например, недавно мы начали сотрудничать со Средне-Невским судостроительным заводом. Поставляем оборудование не только для окраски самих кораблей, но и для работы с композитными материалами, которые завод применяет. В процессе производства на композиты нужно наносить специальные разделительные составы, и в этом тоже помогают наши устройства.
Если говорить о других крупных наших клиентах, то это судоремонтные предприятия в разных регионах, например, Кронштадтский судоремонтный завод и «Адмиралтейские верфи» в Санкт-Петербурге, Петропавловск-Камчатский судоремонтный завод. Также мы работаем с портом Усть-Луга в Ленинградской области и компаниями, которые его обслуживают. Еще один важный для нас партнер — завод «Тонар» в Подмосковье, выпускающий прицепы.
Мы поставляем оборудование в разные города по всей России, для нас это повседневная практика.
Как организована доставка? Вы обращаетесь в транспортные компании или перевозите грузы сами?
На сегодняшний день в России действует множество компаний, которые профессионально занимаются логистикой. Так что организовать доставку не проблема. Мы постоянно пользуемся услугами компаний, чьи названия на слуху, не буду их перечислять. При этом работаем над расширением географии своего присутствия: уже запустили проект по формированию франчайзинговой сети, ищем партнеров, которые приобретают нашу франшизу и начинают работать в своих регионах. В планах — открытие региональных представительств для быстрого и качественного обслуживания клиентов на местах. Параллельно развиваем дилерскую, партнерскую сеть. Благодаря этому наша продукция станет доступнее в каждом регионе и городе, улучшится наше взаимодействие с конечными потребителями.
А клиенты за рубежом у вас есть?
На данный момент еще нет, но по мере развития франшизы мы рассчитываем выйти и на рынки стран СНГ. Такие задачи ставим себе на ближайшие пять лет. О более далекой перспективе говорить пока трудно, но у нас есть интерес и к рынкам дальнего зарубежья.
В каких отраслях, кроме судостроения, работают ваши клиенты?
Помимо судостроительных и судоремонтных заводов, это, конечно, строительные компании. Речь не только о строительстве зданий, но и различных инфраструктурных объектов. Застройщики используют нашу технику для окраски фасадов, коридоров, лестниц, других мест общего пользования, оформления интерьеров... В строительстве дорог, мостов, путепроводов наши агрегаты применяются для нанесения разметки, жидкой гидроизоляции и т.д. Подчеркну, что окрасочное оборудование особенно востребовано там, где в производстве используется металл или металлические детали, потому что без качественной окраски металл окисляется, ржавеет. Но мы работаем и в других направлениях, в том числе с деревообрабатывающими предприятиями, которые занимаются производством мебели или дверей.
Сколько примерно у вас сейчас клиентов?
Их более тысячи, это компании самого разного уровня. Дело в том, что популярность окрасочного оборудования сейчас только растет. Мы переходим в ту фазу, когда все понимают, зачем тратиться на такую технику и что она даст, поэтому охотно ее покупают.
Можно сказать, что сегмент рынка активно развивается?
Безусловно. Еще несколько лет назад многие не понимали, зачем использовать средства малой механизации в покрасочных работах. Это естественно: когда новинка выходит на рынок, люди сомневаются, стоит ли ее покупать. Дело не только в финансовых затратах, есть опасения, что новую технику будет сложно обслуживать, а чтобы работать на ней, потребуется подготовка. Сейчас этот период уже прошел, преимущества окрасочного оборудования для всех очевидны. Практически все крупные предприятия уже им располагают, но продолжают покупать для замены старого. Да, в некоторых компаниях до сих пор практикуют ручное окрашивание, но из-за низкой производительности и плохого качества вопрос о закупках все равно возникает. А новые производства практически сразу комплектуются средствами механизации.
Как на вашей работе сказалась внешнеэкономическая ситуация? На иностранные бренды приходится значительная часть вашего ассортимента.
Это так, но существенных сложностей из-за этого у нас не было. Логистические цепочки удалось быстро перестроить. И для наших клиентов практически ничего не изменилось в плане доступности оборудования и запчастей, не считая небольшого увеличения стоимости. Наверное, это показатель хорошей работы наших специалистов по логистике.
У вас большой коллектив? Какие специалисты у вас работают?
В штате «Красмеханики» всего около 15 человек. Мы коммерческая компания, и большинство наших сотрудников — специалисты по продажам и закупкам, кладовщики, маркетологи, бухгалтеры... Инженеры тоже есть, они занимаются подготовкой и обслуживанием оборудования. В будущем, вероятно, их станет больше, потому что мы рассматриваем возможность запуска собственного производства.
Расскажите о ваших планах подробнее.
Сейчас мы продаем в основном импортные товары. А в глобальной перспективе хотим построить завод по производству окрасочного оборудования в России, а потом продавать свою продукцию не только внутри страны, но и за рубежом. Помимо стран СНГ, нас привлекает, например, индийский рынок. Там потребность в такой технике очень высокая. Мы уверены, что если у нас будет достойный продукт, то в Индии мы найдем своего потребителя. Что касается планов на ближайшее время, мы продолжим развивать франшизу и дилерскую сеть, о чем я уже говорил.
Ассортимент пока останется прежним?
Да, каких-то изменений здесь мы не ожидаем. Наше оборудование и сейчас удовлетворяет запросы рынка, пожалуй, на 99,9%. Но мы хотим сделать средства малой механизации окраски максимально доступными, чтобы наши клиенты могли быстро и удобно заказывать и получать любой необходимый для них товар. Над этим мы и будем работать.
