Сергей Орлов: «Продаем не просто «железо», а готовые решения для автоматизации бизнеса»
Провести закупки, заполнить склад и продавать «ноунэйм» станки и комплектующие отечественным клиентам умеют многие дилеры. Иной подход предлагает компания «Живые машины». Только проверенные бренды от мировых производителей и готовые решения для автоматизации всей технологической цепочки. О своем видении бизнес-процессов рассказал генеральный директор компании Сергей Орлов.
Прайс-лист вашей компании может заинтересовать, наверное, любого заказчика станков и оборудования. Расскажите об ассортименте продукции подробнее.
Мы поставляем станки и оборудование для обработки металла. В каталоге нашей компании порядка пятисот наименований продукции российских и зарубежных производителей. Но я бы выделил нескольких наших ключевых партнеров. В Китае – холдинг Avertum CNC, в России – завод «Ферроприбор».
Avertum CNC - это один из крупнейших мировых производителей металлообрабатывающих станков с ЧПУ. Входит в топ-30 высокотехнологичных компаний Китая, имеет три завода, пять исследовательских центров. В год выпускает более 6 тыс. станков. В России реализовано более тысячи единиц продукции.
АО «Ферроприбор» - активно развивает инструментальное направление: производит высокоточную станочную оснастку и режущий инструмент, модернизирует парк станков с ЧПУ. Мы участвуем в этом интересном и ответственном процессе.
Нетрудно догадаться, что успехи партнеров связаны и с вашей компанией.
Вносим посильный вклад. Наша цель – предложить оборудование для автоматизации любых производственных задач. И мы делаем это при поддержке не только китайских производителей, но и других ведущих зарубежных компаний.
Очень внимательно отбираем оборудование и поставляем своим клиентам только такое, которое обладает высокой производительностью и надежностью, обеспечивает точность обработки деталей. Более того, делаем ставку на те станки и оборудование, которые в обязательном порядке проходят многочасовые испытания под нагрузкой при самых сложных режимах обработки.
Заказчик в итоге получает точно настроенный станок с долгим сроком службы. Это токарные обрабатывающие центры, вертикально-фрезерные и портальные обрабатывающие центры, горизонтально-фрезерные и пяти-осевые станки, высокоскоростные компактные станки для производственных линий в радиоэлектронной промышленности. С помощью этого оборудования наши заказчики могут закрывать большой спектр задач.
Кроме того, мы поставляем станки различных габаритов для тяжелой промышленности, судостроения, пищевой промышленности, автомобильной отрасли.
Работаете в основном под заказ?
По-разному. Можем и под заказ. Но также имеем склад с широким набором брендов. Одно из наших конкурентных преимуществ состоит как раз в том, что мы, располагая собственным складом станков, имеем возможность пользоваться складскими помещениями наших партнеров. Это склады уже упомянутых компаний Avertum и «Ферроприбор». Наши офис и склад, кстати, расположены на территории последнего, в Ленинградской области. Практически весь парк станков с ЧПУ на «Ферроприборе» поставлен мною и обслуживается нашей компанией. Нас там хорошо знают и ценят, потому что мы ни разу не ошиблись в предложенных для бизнеса решениях.
В итоге заказчик, обратившись к нам, получает доступ не к одному, а одновременно к трем складам, на которых хранится уже растаможенное и готовое к оперативной продаже оборудование. Учитывая непростую ситуацию на рынке, постоянный рост цен на сырье и готовую продукцию, увеличившиеся сроки поставок и саму стоимость логистики, мы рекомендуем заказчикам покупку станков из наличия. Такая стратегия для них выгоднее. Не потребуется загружать собственные склады, выводить средства из оборота, а потом гадать, что из закупленного «про запас» реально потребуется. То есть риски, связанные с умением прогнозировать, какие станки могут быть востребованы, в каком количестве, мы берем на себя.
Почему компания названа именно так – «Живые машины»?
Заказчики хотят сейчас получать не просто станки и оборудование с подходящими техническими характеристиками. Они рассчитывают на поддержку поставщика в обслуживании, модернизации всей технологической цепочки. И мы, соответственно, не просто «возим железо» для них. Мы в деталях информируем заказчика обо всех этапах закупки, согласовываем с ним выбор моделей, технических характеристик. Помогаем встроить оборудование в существующую технологическую цепочку, предлагаем инжиниринговую помощь. Консультируем, в том числе по выбору сырья, заготовок. Просчитываем вместе с заказчиком, каким будет экономический эффект. То есть на всех этапах идет взаимодействие с людьми, живое общение, деловое и дружеское, на тему машин и механизмов. Отсюда и название.
