Станки лазерной резки премиум-класса
Компания «Атлас» уже более 12 лет поставляет на российский рынок станки лазерной резки под собственным товарным знаком AtlasLaser. Бренд получил широкую известность среди предприятий разных сфер деятельности, в производственном цикле которых присутствует раскрой металла. «К нам обращаются не только потому, что мы продаем качественное оборудование, но и потому, что выполняем его доставку, монтаж, пусконаладку, обучение персонала», — объясняет владелец и коммерческий директор компании Владимир Федотов.
Какие виды станков поставляете в настоящее время?
В каталоге представлены станки промышленной серии различных модификаций: с одним столом, со сменным столом, со сменным столом и кабиной, станки, совмещенные с труборезом. Мощности лазерных установок варьируются от 3000 до 30 000 Вт.
В комплектацию входят лазерный источник, режущая головка, рабочий стол, лицензионное программное обеспечение. Станки также снабжены независимой стойкой оператора, привязанной к рабочему столу, промышленным стабилизатором напряжения, отдельным блоком управления с кондиционером для осушения и охлаждения электронных плат, который увеличивает срок службы электроники на 30-40%.
Данное оборудование производится в Китае. В его изготовлении используются только комплектующие премиальных производителей: Motoreducer, Yaskawa, SMC, YYC, Hiwin, Schneider. В составе нашего оборудования нет ни одного так называемого аналога.
Применяемые в станках лазерные источники имеют маркировку СЕ. Это значит, что на них распространяется бесплатный гарантийный сервис на территории России. На все поставленное оборудование, узлы и агрегаты даем двухгодичную гарантию.
Рама рабочего стола станков тяжелой серии — сварная. Наша компания — единственный поставщик в России, который предоставляет на нее пожизненную гарантию.
В ходе установки станка трубопроводы для компрессора тоже прокладываете?
Мы оказываем полный комплекс услуг по доставке, установке, пусконаладке приобретенного у нас оборудования. Выполняем все необходимые работы, в том числе монтируем трубопроводы и воздушные трассы для компрессоров. Никаких других поставщиков и подрядчиков нашим клиентам искать не требуется.
Сопутствующее оборудование предлагаете?
У нас можно приобрести винтовые компрессоры с рабочим давлением 16 бар и производительностью 1400 л/мин, криобаллоны для кислорода, фильтровентиляционные установки газов мощностью 7,5 кВт и производительностью 4000 Па, позволяющие эффективно очищать воздух в производственном помещении без его проветривания, что в зимнее время дает существенную экономию на отоплении.
На складе также есть оригинальные расходные материалы: сопла, радиочастотные кабели, защитные зеркала, керамические кольца, наборы линз коллиматора и блока фокусатора, прочие комплектующие, которые со временем изнашиваются и требуют замены.
Известно, что многие клиенты, обратившись к вам за одним станком, через некоторое время покупают второй, третий и так далее. Чем их привлекаете?
Мы ценим каждого клиента, независимо от профиля и масштаба его деятельности.
Постоянно поддерживаем связь со всеми заказчиками, интересуемся, как работает поставленное оборудование, с какими проблемами они сталкиваются в его эксплуатации.
Это, кстати, позволяет нам повышать уровень сервисного обслуживания, так как многие особенности станков выявляются в процессе эксплуатации. Пожелания покупателей доводим до сведения производителя, и он порой вносит в станки изменения, делающие их более эффективными в работе.
На успешное формирование долгосрочного сотрудничества также оказывает влияние практикуемое нами комплексное предоставление услуг, что избавляет покупателей от множества забот, сопряженных с поставками нового оборудования.
Отношения с некоторыми давними заказчиками уже нельзя назвать просто рабочими. Они, скорее, дружеские. Работа в такой атмосфере приносит большое моральное удовлетворение.
Каковы приоритеты по дальнейшему развитию компании?
Мы и дальше планируем развиваться не только как торговая, но и как сервисная компания. В условиях антироссийских санкций востребованность профессиональных сервисных услуг будет только расти. В рамках развития этого направления намерены либо создать собственную лизинговую компанию, либо заключить партнерский договор с действующей организацией данного профиля, чтобы наши заказчики получали весь комплекс услуг по принципу одного окна. Конкретное решение примем и реализуем в текущем году.
Также продолжим работать над улучшением эксплуатационных характеристик поставляемой нами продукции. Эту работу, как и прежде, будем проводить, опираясь на мнение и пожелания наших клиентов.