Электроэрозионные станки: поставка и комплексное обслуживание
Основанная в 2006 г. компания «Виола», где трудятся эксперты по оборудованию для электроэрозионной обработки металлов, предлагает самый широкий спектр продукции и услуг в этой области. Об особенностях метода и о том, что позволяет компании находиться среди лидеров сегмента, мы побеседовали с ее генеральным директором Александром Колышевым.
Становление бизнеса, особенно в реальном секторе экономики, в производстве, всегда непростое время. Как это проходило у вас?
На начальном этапе мы занимались только изготовлением деталей на электроэрозионных станках. Заказов было немного, но со временем их количество и объемы возросли. Не хватало квалифицированных сотрудников, и мне приходилось в буквальном смысле ночевать в цехе, чтобы выполнить работу в срок. Клиентов мы никогда не подводили. Со временем мы расширили сферу деятельности: стали оказывать услуги по ремонту и настройке электроэрозионных станков, обучению работе на них.
В чем преимущества метода электроэрозионной обработки металлов?
Принцип работы электроэрозионного оборудования состоит в использовании свойства высокой электропроводности металлов. Его возможности могут применяться в работе с самыми твердыми сплавами и металлами. В частности, электроэрозионные технологические процессы используются в машиностроении и приборостроении для обработки прочных сталей, титана и других металлов с высоким коэффициентом твердости, сплавов металлокерамики, цветных металлов.
Методом электрической эрозии можно обрабатывать детали больших габаритов, а также полости самых сложных конфигураций.
Какие направления работы являются для вас наиболее важными сегодня?
Сегодня мы поставляем на предприятия России электроэрозионные станки различных модификаций. Клиент может выбрать их в каталоге на нашем сайте, также мы готовы подобрать необходимое оборудование под конкретную задачу. В ассортименте - проволочно-вырезные, копировально-прошивочные станки, супердрели, фрезерное и токарное оборудование.
Помимо продажи оборудования для производства тех или иных деталей, мы готовы предложить заказчику наиболее эффективную технологию их изготовления. Кроме того, в пакет наших услуг входят наладка и техническое обслуживание станков, а также снабжение клиента расходными материалами.
Бывает, что предприятие приобрело оборудование не у нас, но не обладает достаточными навыками, чтобы ввести его в строй самостоятельно. В этом случае мы готовы оказать техническую поддержку, провести консультации и обучение персонала, что зачастую перерастает в долгосрочное сотрудничество.
Изготовление деталей на заказ – то, с чего мы начинали, - по-прежнему остается важным направлением нашей деятельности. Мы накопили большой опыт и имеем высокие компетенции по выполнению таких работ.
С какими регионами вы работаете?
География наших поставок и сотрудничества очень широка. Охвачены практически все регионы, основной пул клиентов сосредоточен в Центральной России и на Урале. Также есть заказы из Казахстана, Узбекистана и Белоруссии. Среди наиболее крупных клиентов отмечу такие предприятия, как «Гознак», «Группа ГМС», МПО им. И. Румянцева, ВИАМ, «Северсталь», «Тулаэлектропривод».
Велика ли конкуренция в сегменте поставок электроэрозионного оборудования? За счет чего удается удерживать прочные позиции?
Данный вид станков сегодня популярен, и поставляют их многие компании. Конкуренция высока, но нам удается стабильно развиваться и наращивать клиентскую базу благодаря нашему подходу к сотрудничеству. Дело в том, что деятельность некоторых участников рынка ограничивается необходимым минимумом: поставщик привозит станок и во время пусконаладки дает заказчику базовую информацию о нем без учета той задачи, для которой он был приобретен.
Наши же наладчики в первую очередь настроены на то, чтобы принести максимум пользы клиенту. Мы предлагаем не просто станок, а технологию изготовления детали, и отрабатываем ее во время пусконаладки. Имея огромный опыт работы на электроэрозионном оборудовании, досконально его зная, мы можем подобрать оптимальные для производства конкретного продукта режимы, дать совет, как снизить погрешности станка, рассказать о дополнительных возможностях его использования – то есть максимально полно раскрыть прикладную функцию приобретенного оборудования и обучить клиента работе на нем.
