Реанимация для медицинской электроники
Компания «Стелеотех» специализируется на ремонте широкого спектра медицинского оборудования на уровне электронных компонентов и предлагает заказчикам индивидуально подобранный сервис под конкретную задачу, что позволяет оптимизировать расходы и сроки восстановления работы техники. О преимуществах предлагаемого подхода по сравнению с традиционным сервисным обслуживанием рассказал генеральный директор компании Иван Леонович.
На решение каких задач направлена деятельность организации?
Компания «Стелеотех» создана в ответ на острую проблему медицинских учреждений, касающуюся высокой стоимости и длительных сроков ремонта сложного медоборудования, особенно его электронных компонентов. Как правило, сервисные центры, включая авторизованные службы производителей, при обслуживании техники предлагают замену целых блоков, что приводит не только к значительным финансовым затратам, но и вынужденным простоям в связи с длительными поставками необходимых комплектующих. Конечно, мы также поставляем оригинальные запасные части к медоборудованию, но основной упор наша команда делает на доступный и качественный ремонт оборудования на уровне электронных компонентов вместо замены дорогостоящих узлов. Предоставляем заказчикам экономичные решения по сравнению с традиционным сервисом как в стоимостном выражении, так и по срокам возвращения оборудования в эксплуатацию.
Уникальность нашего сервисного предложения заключается в сочетании производимого компонентного ремонта с широкой специализацией нашей команды на различных типах медицинской техники, в связи с чем компанию образно называем реанимацией для медицинской электроники.
С каким оборудованием работает «Стелеотех»?
Компания обладает уникальной экспертизой в области ремонта широкого спектра медтехники, содержащей электронные управляющие блоки — от стандартных электрокардиографов до высокотехнологичных компьютерных томографов.
Наши инженеры решают сложнейшие задачи по реанимации медицинской электроники в условиях полного отсутствия вводных данных и технической документации, что особенно ценно для редких моделей аппаратов. Компания «Стелеотех» успешно восстанавливает даже устаревшее и снятое с производства оборудование, когда оригинальные запчасти недоступны на рынке. Наша команда обладает компетенциями в области реверс-инжиниринга, воссоздавая логику работы оборудования и выполняя точный ремонт на компонентном уровне, что позволяет продлить жизненный цикл дорогостоящих аппаратов без полной замены электронных блоков.
Какие можете выделить конкурентные преимущества вашей компании?
Прежде всего следует отметить нашу команду высококлассных специалистов, имеющих многолетний опыт обслуживания медицинской техники ведущих мировых производителей.
Я являюсь инженером по работе с медицинским оборудованием уже во втором поколении, у меня более чем 30-летний опыт деятельности в крупнейших организациях отрасли. Технический директор и соучредитель нашей компании Геннадий Стексов имеет большой опыт и уникальную экспертизу в сфере электроники. Благодаря его разработкам мы решаем даже самые сложные задачи, которые перед нами ставят заказчики.
Кроме того, нашу команду отличает высокая скорость реагирования на заявки клиентов — все работы производим в оптимальные сроки без потери качества.
Глубокие инженерные компетенции в сочетании с творческим подходом и нешаблонным мышлением позволяют нам обеспечивать клиентам не просто ремонт, а индивидуально подобранный сервис под конкретную задачу.
И конечно, мы предоставляем гарантию на выполненные работы, срок которой составляет от трех до шести месяцев. Однако наша ответственность перед клиентом не ограничивается формальными гарантийными обязательствами. Мы не просто устраняем неисправность и передаем оборудование в рабочем состоянии, а продолжаем сопровождать заказчика и после завершения ремонта.
Расскажите о дальнейших планах по развитию бизнеса?
Планируем последовательно расширять спектр ремонтируемого оборудования. Особое внимание уделяем развитию долгосрочных партнерских отношений с лечебно-профилактическими учреждениями через заключение комплексных сервисных контрактов.
Отдельным стратегическим направлением является развитие дистрибуции как в части поставки оригинальных запчастей, так и медоборудования.
Компания «Стелеотех» уже является официальным дистрибьютором компании-производителя электронных компонентов AUTONICS® и партнером крупнейшего китайского производителя медицинского оборудования EDAN®.
Для расширения географии присутствия планируем усилить наши выездные бригады. Сегодня деятельность компании сосредоточена в Москве и Санкт-Петербурге, но мы готовы работать с заказчиками по всей стране.
