Наверх
5 ноября 2020
Лидер рынка
Индивидуальный предприниматель Голубев Владимир Олегович

Производство физиотерапевтических кабинок: быстро, надежно, безопасно

Владимир Голубев
Индивидуальный предприниматель
Имеет высшее экономическое образование. Много лет работал в финансовой сфере. Восемь лет назад занялся предпринимательской деятельностью  - сначала в сфере торговли  и производства мебели, а затем и в сегменте проектирования, производства и монтажа физиотерапевтических кабинок под брендом «Эф кабинки». За все время работы компания оснастила физиотерапевтическими кабинками уже более 200 медицинских, социальных и спортивных учреждений. 

С развитием медицины физиотерапевтические методы лечения не только не утратили актуальности, но и прочно утвердились в числе самых востребованных, эффективных и проверенных способов терапии и реабилитации. Сегодня физиотерапевтические отделения имеются во всех крупных, занимающихся комплексным восстановлением организма человека, больницах и поликлиниках. Открывают такие кабинеты и относительно небольшие медицинские центры. Всем без исключения медицинским организациям требуется профессиональное оснащение и грамотная, учитывающая  воздействие физических факторов на окружающую среду, и в то же время комфортная для пациентов организация пространства для проведения физиотерапевтических процедур. Миссию по оснащению лечебно-восстановительных отделений физиотерапевтическими кабинками взяла на себя компания «Эф кабинки». На протяжении уже более восьми лет она занимается проектированием, производством  и монтажом, став за это время безусловным лидером в своем сегменте. Производственная база компании располагается в Санкт-Петербурге, а география ее поставок охватывает практически всю Россию. В число клиентов предприятия входят крупнейшие отечественные лечебные учреждения, институты и компании – такие как, например, Первый Санкт-Петербургский государственный медицинский университет им. академика И.П.Павлова, МСЧ МВД России по Удмуртской Республике, Городской противотуберкулезный диспансер (г. Санкт-Петербург), медицинские центры ПАО «Газпром». Именно компания «Эф кабинки» обустраивала физиотерапевтические кабинеты олимпийских медицинских объектов в Сочи в преддверии Зимних Олимпийских игр 2014 года.  О том, как предприятию удалось добиться успеха, и как строится его деятельность сегодня, рассказал основатель и руководитель компании «Эф кабинки», индивидуальный предприниматель Владимир Голубев.

Владимир, как вы пришли к идее открыть производство в столь узком сегменте как физиотерапевтические кабинки?

Действительно, это довольно специфический продукт. То, что на рыке есть большой спрос на профессиональные услуги по производству и установке физиотерапевтических кабинок, мы поняли случайно, когда сотрудничали с Центральной медсанчастью № 38 в городе Сосновый Бор в Ленинградской области по вопросу производства офисной мебели. Тогда заказчик рассказал, что на протяжении нескольких месяцев ему не удается найти предприятие, на котором можно заказать такие кабинки. Мы своевременно подключились к решению этого вопроса, и в результате открыли собственное производство физиотерапевтических кабинок полного цикла.

Что в вашей сфере означает полный производственный цикл?

Мы знаем все о нормативах для физиотерапевтических кабинок, и самостоятельно проектируем и производим их в полном соответствии со всеми требованиями законодательства. Вплоть до того, что мы открыли собственное производство для проваривания деревянных изоляторов  в парафине. Дело в том, что именно такими изоляторами должны быть отделены все металлические части и каркасы кабин от пола и стен. Это была основная техническая сложность, с которой мы столкнулись на первом этапе деятельности компании. Для проваривания дерева в парафине нужно определенное оборудование. Когда мы начали искать субподрядчика из числа свечных или спичечных заводов, у которого теоретически такое оборудование могло бы быть, то выяснили, что только одна компания в Ленинградской области, действительно, производит свечи, а остальные просто закупают готовую продукцию в Китае. Не найдя партнера мы разработали нужную технологию и теперь и эту, довольно сложную процедуру, выполняем сами. В целом же нельзя не отметить тот факт, что из-за строгих нормативов на рынке практически нет компаний, которые могут взять на себя решение всей задачи — от проектирования до монтажа  кабинки. В настоящее время в России у нас всего пять конкурентов. Нас отличает возможность обеспечивать полный производственный цикл.  Мне приходилось слышать от клиентов, которые изучали различные предложения, прежде чем, остановить свой выбор на нас, что не все коллеги – конкуренты следуют всем нормативным документам, в том числе осуществляют проварку изоляторов в парафине.

Что включает в себя нормативная база в сфере производства физиотерапевтических кабинок?

Производственные нормативы определяют «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность» (СанПиН 2.1.3.2630–10)  и  отраслевой стандарт ОСТ 42-21-16-86 «ССБТ. Отделения, кабинеты физиотерапии, общие требования безопасности».

Так, например, высота кабинки должна быть не менее 2 метров, длина – 2, 2 метров, а ее ширина зависит от типа используемых аппаратов -  от 1, 8 до 2. 2 метров. Каркас должен быть из пластмассовых, деревянных или металлических стоек. К металлическим стройкам, как я уже сказал, есть дополнительные требования по изоляции.  Занавеси должны быть из материалов, не способных создавать электрические заряды. При том в каждой кабинке должны быть кушетка с подъемным изголовьем или оборудованное сидячее место.

Мы работаем в строгом соответствии со всеми этими многими другими правилами, и за восемь лет к нам не поступило ни одной  жалобы на качество продукции.  Хорошая репутация очень важна для нас, ведь в случае нарушения пострадают заказчики: если что-то будет не соответствовать нормативам, медицинский центр рискует не только получить штраф, но и быть закрытым на несколько месяцев.

Какие еще важные требования к кабинкам  вы можете отметить?

Там обязательно должен быть антистатический линолеум. А вот кафеля быть не должно.   Стены могут быть покрашены только матовой светлой краской. Кроме того, на каждую кабинку обязательно должен быть свой автоматический счетчик электроэнергии.

Вообще, нюансов в вопросе обустройства физиотерапевтических кабинок много. Поэтому не случайно к нам часто обращаются строительные компании, в проектной документации которых по разным причинам прописана необходимость организовать физиотерапевтические лечебные кабинеты. Строители объектов социальной инфраструктуры стабильно входят в число наших заказчиков.

В последние годы число ваших клиентов растет?

Да, оно растет постоянно. Мы активно участвуем в государственных тендерах, поэтому у нас очень много заказчиков из числа крупных государственных больниц, медицинских институтов и поликлиник. Оказалось, что спрос на физиотерапевтические кабинки большой, а их производством практически никто не занимается. Поэтому у нас уже появилось много постоянных клиентов, которые обращаются и за новыми объектами.

Вы оказываете консультативную помощь заказчикам в процессе участия в конкурсах?

В том, что касается нашей части обустройства физиотерапевтических кабинок, безусловно, оказываем. К сожалению, иногда случается такое, что медицинские организации привлекают к участию в тендере компании, которые не являются профессионалами в вопросе производства кабинок. В практике нашей компании было несколько случаев, когда нам приходилось  потом исправлять, мягко говоря, ошибки таких недобросовестных игроков.

С какими еще случаями недобросовестного поведения конкурентов вы сталкивались?

Иногда доходит до абсурда. Некоторые называющие себя производителями физиотерапевтических кабинок компании отправляют заказчику связку труб и коробку с крепежами, объясняя, что из этого можно сделать кабинку. Это то же самое, если бы вы заказали шкаф, а вам привезли заготовки ДСП с инструкцией, где и что надо обрезать, чтобы получился шкаф.

Бывает и такое, что некоторые поставщики экономят на себестоимости занавесей кабинок и используют так называемую смесовую ткань, на 80% состоящую из хлопка. Тогда как, по правилам, для занавесей должны использоваться только синтетические материалы, не способные создавать статические электрические заряды.

Как строится работа компании «Эф кабинки» с заказчиками  и сколько по времени занимает полный производственный цикл?

Если речь идет о заказе в Санкт-Петербурге, Ленинградской области или, например, в Москве, то в среднем производственный цикл занимает у нас три недели. Примерно два дня уходят на приезд замерщика, обсуждение деталей и заключение договора. Собственно, производство кабинок занимает две недели. И еще четыре дня, в среднем, необходимы на доставку и монтаж. Естественно, мы даем производственную гарантию на наши кабинки.

Но все эти сроки актуальны при условии, если заказчик быстро определяется с дизайном. Как показывает наш опыт, иногда процесс обсуждения цвета материалов и других нюансов может быть самой затянувшейся частью. Когда определенность есть, мы быстро все производим, а затем наши монтажники выезжают на место и устанавливают кабинки.

А по какому алгоритму строится ваша работа с клиентами в отдаленных регионах? 

 Как правило, мы находим в каждом отдаленном  регионе опытных замерщиков. У нас разработана специальная видео-инструкция по проведению замеров, и под контролем компании «Эф кабинки» замерщики проводят все необходимые мероприятия и оформляют заказ. А потом, так же под контролем, монтируют кабинки. Такой подход дает экономию средств клиента. Ведь иногда монтаж одной кабинки стоит десять тысяч рублей, а билет из Санкт-Петербурга в регион  - двадцать тысяч рублей. Чтобы избежать ненужных трат со стороны заказчика, мы  и разработали алгоритм эффективного сотрудничества на дистанции.

Как варьируются цены на ваши кабинки, и от чего зависит ценообразование?

Проектирование, производство и монтаж одной физиотерапевтической кабинки может стоить от десяти до, примерно, ста тысяч рублей. Разница зависит от материалов и сложности установки.

Понятно, что основная задача кабинки  - изолировать пациента от других людей для того, чтобы он мог комфортно принимать  процедуры, многие из которых имеют достаточно интимный характер. Но вот решить эту задачу можно по-разному. Всего у нас разработаны четыре базовых варианта кабинок под любой бюджет. Самый бюджетный путь – повесить шторы. Но в шторах есть свои минусы -  их, как правило, нельзя обрабатывать дезинфицирующими средствами, они мнутся и в целом служат не так долго, как хотелось бы. Если позволяет  бюджет, существуют и другие, более дорогостоящие, варианты - конструкции из панелей ДСП. Они лучше выглядят, их можно обрабатывать антисептическим растворами и, в целом, они надежней защищают пациента от посторонних глаз.  В любом случае, наша компания помогает выбрать наиболее подходящий по соотношению цена – качество вариант.

Помимо кабинок и штор, что еще входит в ваш ассортиментный ряд?

Мы можем оборудовать гардероб физиотерапевтического кабинета. Также оснащаем кабинки кушетками, а в последнее время и медицинскими кроватями. Производством последних мы, конечно,  не занимаемся. Но мы выступаем в качестве прямого дистрибутора производителей кроватей, и можем, когда есть такой запрос, оборудовать кабинки еще и ими.

Что вы считаете основным сервисным преимуществом вашей компании?

Особенности конструкций. Во первых, мы изготавливаем все в точности по меркам заказчика, и потом ему не надо ничего подрезать. По сути, клиент распаковывает кабинку и монтирует ее. Причем, что касается кабинок из панелей ДСП, то мы значительно улучшили их внешний вид за счет того, что перестали использовать так называемые «крокодильчики» - держатели стекла и панелей. У нас есть авторская методика крепежа кабинок, которая позволяет сделать их внешний вид максимально элегантными. Кстати, именно оборудованный нами кабинет в медицинском центре в Сочи показывали президенту Владимиру Путину, когда в преддверии Олимпийских игр 2014 года он осматривал объекты. Мы очень гордимся тем, что главу государства привели именно в физиотерапевтический кабинет, где мы устанавливали наши кабинки.

Как вы оцениваете опыт, полученный компанией во время работы на сочинских объектах?

Это был бесценный опыт производства и монтажа кабинок  в кратчайшие сроки. Мы получили этот заказ, примерно, двадцатого декабря. А 1 января надо было начать устанавливать кабины, и сделать это предстояло за пять дней. Транспортные компании не взялись за доставку в настолько сжатые сроки, пришлось снаряжать свою машину и отправлять ее из Северной Столицы в Красную поляну, а это 2500 километров пути. Объект большой, предстояло установить более двадцати физиотерапевтических кабин в разных корпусах олимпийской деревни. Каждый объект находился под строгим контролем, и на каждый объект нужно было получать специальные пропуска: для прохода сборщиков, для въезда машины, для проноса инструмента и другие. Причем, если сегодня пропуск действует, то не факт, что он будет действовать завтра. Поэтому после попадания на объект, сборщики предпочитали не покидать его до момента полной установки всех кабин и буквально жили по двое суток в каждом корпусе. То есть, наши специалисты работали во время всех новогодних праздников. И справились, как я считаю, просто отлично.

В каком направлении вы развиваете бизнес в последнее время?

Мы постоянно изучаем и вводим в оборот новые материалы. Например, раньше мы использовали хлопковые шторы, поскольку они максимально подходят под требования.  Но два года назад мы нашли ткань с антистатической нитью, которая тоже соответствует нормативам. Это ткань намного лучше хлопковой в использовании для кабинок, и клиенты ей очень довольны.  В ближайшем будущем мы планируем включить в каталог кабинки с японскими антибактериальными шторами. Это современный материал, который, я не сомневаюсь, будет востребован. 

Как на вашу отрасль повлияла эпидемия коронавируса?

Текущее состояние рынка способствует увеличению числа физиотерапевтических кабинетов. После болезни людей, как правило, направляют на долечивание и восстановление, в том числе методами физиотерапии. Мы видим стабильной рост спроса на нашу продукцию.





Создание сайтов x5b.ru