Качественное медоборудование российского производства
Российская производственная компания «РМ» («Регион Медика XXI век») — молодой игрок на отечественном рынке медицинской мебели и медоборудования. Она была создана в Санкт-Петербурге в 2017 г. и за короткий срок смогла наладить выпуск широкого спектра высококачественных изделий, предназначенных для оснащения поликлиник, больниц, лабораторий, ветлечебниц и моргов. О деятельности компании рассказывает ее основатель и генеральный директор Алексей Колнышев.
Алексей, что привело вас в производственный бизнес в медицинской сфере?
Я оказался в нем волею случая. До 2017 г., когда появилась компания «РМ», мне не доводилось вести предпринимательскую деятельность, но мысль заняться ею в голове витала. У меня был интерес к автомобильной теме и хотелось что-нибудь проектировать, конструировать, создавать. И однажды поступило предложение купить часть бизнеса — с автомобилями, правда, никак не связанного. Деньги на это имелись, и я решился.
Что именно вы купили?
Я купил небольшое производство, обремененное большими долгами. Из немногих плюсов — старая клиентская база, которая обеспечила нам несколько заказов. Тем не менее первое время работать было очень тяжело. Но мы преодолели все невзгоды, и уже в 2018 г. у нас начался рост.
Предприятие с долгами, незнакомый бизнес… Что позволяло верить в успех?
Я всегда верю в себя и никогда не боюсь действовать. К тому же у меня хорошая интуиция, позволяющая находить верные пути и принимать правильные решения. Поэтому страха перед неизведанным не возникало, а было желание взяться за дело и превратить производство в отлаженный механизм, который бы работал без сучка и задоринки.
Не жалели, что начали заниматься делом, не связанным с автомобилями?
Начав работать в области медицины, я не забыл о своей мечте и через какое-то время стал параллельно вести работу в автомобильной сфере. И сейчас у нас есть стартап, который занимается проектированием агрегатов, используя водородные и электрические технологии.
Давайте вернемся к вашему первому бизнесу. Какую продукцию выпускает предприятие «РМ»?
Мы занимаемся изготовлением медицинской и ветеринарной мебели, медицинского и патологоанатомического оборудования. Недавно организовали пошивочное производство и стали делать маски, а заодно халаты, накидки и другую одежду — как специальную, так и общего назначения. Кроме того, я веду еще и экологическое направление, в рамках которого осуществляется выпуск установок для переработки и утилизации отходов, в частности, крематоров — устройств для уничтожения биоотходов.
Какое из направлений является основным?
Поначалу приоритетным направлением деятельности компании «РМ» было производство медицинского оборудования — рентгенозащитных дверей, окон, ставен и ширм. На сегодняшний день нашей сильной стороной является также выпуск изделий для патологоанатомической сферы — столов, тележек, стеллажей, шкафов, моек, инструментов и расходных материалов. Еще мы поставляем большое количество одно- и двухчашечных моек из нержавеющей стали, которые используются, например, для оснащения санитарных частей в различных учреждениях.
Входит ли доставка оборудования заказчику в сферу ответственности вашей компании?
Если клиент, находящийся в Санкт-Петербурге или Ленобласти, заказал небольшое количество мелких товаров, то мы привезем их ему на собственном автомобиле. Во всех остальных ситуациях задействуем специализированных перевозчиков. С нами работает несколько проверенных фирм, оперативно доставляющих купленное оборудование в любую точку России. Но заказчик, разумеется, может воспользоваться и услугами организации, которую выберет сам. Мы же в любом случае довезем товар до транспортной компании.
Оказываете ли вы услуги по сборке поставляемого оборудования?
Значительная часть наших изделий в сборке не нуждается, так как имеет цельносварную конструкцию. Если же говорить о немногих разборных моделях, то их легко привести в рабочее состояние, тем более что к ним прилагается подробная инструкция. Но если все же у заказчика возникнут проблемы, мы всегда придем на помощь — подскажем, объясним.
Многое ли изменилось на вашей производственной площадке с 2017 г.?
Да, изменений произошло много. Ведь мы, например, постоянно увеличиваем станочный парк. Недавно приобрели новый листогиб и планируем еще купить станок для лазерной сварки. Кроме того, начинали мы с одного цеха, а теперь у нас их два: один — раскроечный, другой — гибочный. Все это позволило улучшить качество и ускорить выпуск продукции.
Много ли у вас конкурентов? За счет чего удерживаете занятые на рынке позиции?
Я не боюсь конкуренции — она всегда присутствует в любом бизнесе. Главное — хорошо делать свою работу и не прекращать развитие. Например, есть такие производители, которые копируют, а попросту говоря, воруют модели наших столов. Меня это не очень заботит, поскольку мы не стоим на месте, а постоянно улучшаем свои изделия, внося в них конструктивные изменения и добавляя функционал. Мы всегда на шаг впереди. Кроме того, продукция наших торговых марок COMFO и «РОСЭКО» уже стала пользоваться известностью, так что копию от оригинала многие прекрасно отличают.
Что сделало вашу продукцию узнаваемой?
В первую очередь, качество. Многие учатся на ошибках, ими же и создаваемых. Выпускают продукт, продают, а потом, получая обратные отзывы от покупателей, дорабатывают или переделывают его. Мы же, прежде чем поставить заказчику какое-то изделие, делаем макет и испытываем его в работе. И только после того как будут выявлены и устранены все видимые недостатки, модель поступает в производство.
Готовы ли вы выполнить работу по индивидуальному заказу?
Да, конечно. К нам часто обращаются с просьбой изготовить изделия (столы, например, или тележки) по индивидуальным эскизам и чертежам. И компания «РМ» идет навстречу, берясь за исполнение таких заказов. Благодаря этому мы не только приобретаем благодарных клиентов, но и расширяем номенклатуру своих товаров.
Какую ценовую политику ведет ваша компания?
Мы делаем все возможное, чтобы клиентам было выгодно покупать наши товары. Для этого часть задач компании отдаем на аутсорсинг, что обеспечивает хорошую экономию и позволяет проявлять гибкость в вопросах стоимости продукции. Например, на мойки из нержавеющей стали цены у нас не повышались с 2018 г. И даже с наценкой, которую мы делаем для заказчиков, покупающих менее 10 штук, их стоимость — самая низкая на рынке.
Оказываете ли вы заказчикам консультационные услуги?
Конечно, тем более что многие заказчики далеко не всегда ясно представляют себе, что именно им нужно. Просят, например, поставить самое дорогое оборудование, полагая что только оно и поможет устранить существующие у них проблемы. Но мы очень тщательно анализируем всю имеющуюся информацию и если понимаем, что тот товар, который просит заказчик, его задач не решит, отговариваем его от покупки. У нас нет стремления просто продать самое дорогостоящее изделие, даже если клиент хочет его приобрести. Наша задача — предложить действенное решение.
Еще мы часто консультируем по вопросам, связанным с приобретением и эксплуатацией установок по уничтожению медицинских отходов — рассказываем о моделях, помогаем с выбором, подсказываем, какие понадобятся разрешительные документы.
Как планируете развивать ваш бизнес?
Сейчас в компании ведется активная работа над решением задачи по цифровизации производства. В частности, мы хотим внедрить технологию цифрового двойника, которая позволит создавать виртуальные модели наших новых разработок. Над ними можно будет проводить любые эксперименты, выявляя и устраняя недочеты еще до того, как будет создано реальное устройство. Это позволит повысить качество и сократить сроки изготовления наших изделий.