Поставки и сервисная поддержка водолечебного оборудования «Хирана Прогресс»

Компания «Медипрогресс ФР» более двух десятилетий представляет в России водолечебное оборудование словацкой марки «Хирана Прогресс», осуществляя как поставки ванн и душей Шарко, так и полное гарантийное и постгарантийное сопровождение. И даже в условиях меняющегося рынка компания продолжает стабильно обеспечивать отечественную медицину продукцией, имеющей полувековые традиции качества и надежности. О дальнейшем развитии компании рассказал ее генеральный директор Константин Изотов.

Какие вызовы сейчас стоят перед поставщиками водолечебного оборудования на российский рынок?

Главной задачей на сегодняшний день, на мой взгляд, является стабильность поставок оборудования и комплектующих. Данный вопрос является наиболее актуальным как для новых партнеров, так и для компаний, с которыми нас связывает многолетнее сотрудничество. Мы обеспечиваем бесперебойность работы: заключенные контракты исполняются в полном объеме и в установленные сроки, а качество продукции сохраняется на прежнем высоком уровне.

Компания «Медипрогресс ФР» является официальным представителем в России водолечебного оборудования «Хирана Прогресс», которое представлено на отечественном рынке еще с советских времен, подтвердив свою надежность за десятилетия эксплуатации. Мы продолжим поставки продукции данной словацкой марки в страну, чтобы обеспечить российских заказчиков качественными и функциональными ваннами «Хирана».

За счет чего оборудованию «Хирана Прогресс» удается сохранять конкурентные позиции на российском рынке?

Компания «Медипрогресс ФР» предлагает ванны и души Шарко, предназначенные для широкого спектра процедур. Не только ванны для всего тела или конечностей, но и специализированные: для родов в воду, для детей с первых дней жизни, передвижные ванны с подъемником, ванны гальванотерапии. По мере того, как производитель внедряет в оборудование «Хирана Прогресс» новый функционал, он становится доступным для российского рынка наравне с мировым. Наша продукция среди представленных сегодня решений является оптимальным сочетанием цены и качества, которое подкреплено более чем полувековой традицией эффективного использования. Считаю важным подчеркнуть, что оборудование одинаково комфортно в применении как для пациентов, так и для медицинского персонала.

Компания «Медипрогресс ФР» предлагает гарантийную и постгарантийную поддержку своим партнерам. Расскажите подробнее о сервисе.

Наша команда обеспечивает комплексную поддержку водолечебного оборудования «Хирана Прогресс» на территории России.

Для классических ванн с механическим управлением мы поддерживаем запас необходимых запчастей на нашем складе в Москве, что позволяет своевременно проводить техническое обслуживание и замену компонентов. У нас сформирована команда квалифицированных специалистов с большим опытом работы по всей стране.

Для оборудования нового поколения с электронными компонентами мы также обеспечиваем полный сервис как аппаратной, так и программной части. В зависимости от ситуации предлагаем дистанционные консультации, выезд специалистов на объект, а также услуги по настройке, пусконаладке и ремонту.

Какой срок гарантии предоставляете на поставляемое оборудование?

Стандартный гарантийный срок составляет 12 месяцев. Если между поставкой и монтажом проходит длительное время, а в случае долгосрочных проектов этот период может составлять более года, то мы по согласованию с производителем продлеваем гарантию, и она начинает действовать с момента установки оборудования.

Как вам удается поддерживать доверие ваших партнеров?

Мы выстраиваем максимально открытые отношения как с заказчиками, так и с дилерами. Понимаем, что компании, работающие в сфере поставок медицинского оборудования, часто охватывают широкий спектр направлений и не могут быть экспертами в узкой нише. Поэтому мы подробно объясняем значение функций и параметров наших ванн, разъясняем нюансы работы.

Но главная наша цель выходит за рамки развития бизнеса: мы стремимся обеспечить российский рынок современным и надежным водолечебным оборудованием, что позволит отечественной медицине сохранять технологический уровень, соответствующий международным стандартам.