Иван Савин: «Мы отдаем себе отчет, что от надежности систем медицинских газов зависят жизни пациентов»
Медицинские газы играют важную роль в оказании качественной и эффективной помощи пациентам учреждений здравоохранения. «Однако в последнее время мы стали чаще отмечать явное желание некоторых заказчиков во что бы то ни стало сэкономить на оборудовании для подачи медицинских газов, — говорит Иван Савин, генеральный директор компании «ФИРМСЕРВИС», специализирующейся на оснащении больниц и клиник системами медицинского газоснабжения. — В таких случаях, опираясь на нормативные документы и наш практический опыт, разъясняем клиентам, к каким последствиям может привести неразумная экономия. Постоянно рекомендуем заказчикам более внимательно и ответственно подходить к проектированию, монтажу и техническому обслуживанию системы медицинских газов. К счастью, большинство из них прислушивается к рекомендациям наших экспертов».
На чем, как правило, предлагают экономить?
Стараются использовать самое дешевое оборудование, выбирают малопроизводительные концентраторы и компрессоры, уменьшают нормативное количество установок и агрегатов.
Я их понимаю: оборудование подорожало, поднялась стоимость медицинских услуг, уменьшилось количество пациентов. Однако для нас важна собственная репутация. Должен отметить, что большинство заказчиков все-таки внимают нашим рекомендациям. Некоторые даже ставят на паузу проекты по оснащению учреждения необходимым оборудованием, изыскивают средства и возобновляют работы.
Следует отметить, что медицинское газоснабжение — сегмент с высокими требованиями к качеству и безопасности. Этот сектор характеризуется высокой ответственностью и требует точного соблюдения нормативов, что делает нашу работу востребованной и престижной.
Вы давно занимаетесь монтажом и обслуживанием систем подачи медицинских газов?
У нас достаточно большой опыт оказания услуг в этой области. Компания была основана в 2014 г. и изначально выполняла общестроительные работы. Со временем было принято решение расширить сферу деятельности и сосредоточиться на специализированных направлениях, как более перспективных. Одним из таких направлений стало обслуживание и монтаж систем медицинских газов, что связано с растущими потребностями медицинских учреждений в обеспечении качественного и безопасного газоснабжения.
Переход от общестроительных работ к работе с системами медицинского газоснабжения можно назвать ключевым этапом развития компании. Имея опыт в строительстве, составлении, экспертизе сметной и технической документации, можем предложить клиентам более расширенный спектр услуг на стадии проектирования или реконструкции.
Сейчас компания успешно сочетает проектирование систем медицинского газоснабжения с учетом всех нормативных требований и специфики объекта, поставку соответствующего оборудования, монтаж и обслуживание медицинских газовых систем, включая газоаппаратные, компрессорные станции, трубопроводы, техническое обслуживание, а также оперативное реагирование на аварийные ситуации, экспертизу и составление сметной документации. Выполняем внедрение систем автоматизации, в том числе установку узлов учета газа.
Все эти направления взаимно дополняют друг друга, что позволяет реализовывать проекты под ключ. Комплексный подход снижает риски и повышает надежность систем, обеспечивая высокое качество и своевременность выполнения заказов, а также бесперебойную работу медицинских учреждений.
Системы для подачи каких газов монтируете?
Монтируем и обслуживаем системы, обеспечивающие подачу кислорода — основного газа для дыхательной поддержки пациентов, закиси азота, используемого в анестезиологии, углекислого газа, который применяется для различных медицинских процедур, сжатого воздуха, обеспечивающего работу медицинского оборудования.
Вы упомянули работы по автоматизации и установке узлов учета в системах медицинских газов. Это востребованная услуга?
Установка узлов учета медицинских газов сейчас не является обязательной нормой. Но мы внедряем такие системы для крупных кислородных станций, где требуется точный контроль расхода дорогостоящих ресурсов.
Автоматизация включает в себя монтаж датчиков и систем учета расхода кислорода и других газов, интеграцию с диспетчерскими системами для оперативного мониторинга, что в итоге повышает экономическую эффективность учреждения. Подобные проекты становятся актуальными в связи с ростом масштабов медицинских организаций и требований к контролю затрат.
Как строится работа по выполнению принятых заказов?
После получения заявки оцениваем объемы работ, взаимодействуем с проектировщиками для определения технических требований и сроков, согласовываем стоимость и особенности реализации проекта.
Средний срок проектирования составляет от одной до двух недель. Затем начинается этап поставки и монтажа оборудования.
В идеальных условиях монтаж медицинских систем, например, подвод труб медицинских газов, занимает от нескольких дней до одной-двух недель. При наличии строительной готовности объекта возможно прокладывание в кратчайшие сроки. Дело в том, что монтаж зачастую выполняем в условиях действующих медицинских учреждений, что требует особой организации и проведения работ преимущественно в выходные дни или в вечернее или ночное время, чтобы не мешать работе клиник и больниц. Фактическая продолжительность монтажа зависит и от своевременности поставок оборудования. Задержки часто связаны с тем, что заказчики покупают оборудование самостоятельно и не обеспечивают его своевременную доставку на объект. В таких случаях работа может быть приостановлена на месяцы, что негативно сказывается на сроках сдачи проекта и, естественно, на доходе компании.
В чем состоят особенности проектирования и монтажа систем медицинских газов?
Проектирование систем медицинского газоснабжения регулируется строгими нормативами. Например, такими, как «СП 158.13330.2014. Здания и помещения медицинских организаций. Правила проектирования», которые определяют требования к оборудованию, количеству источников газа и безопасной эксплуатации.
Мы в полной мере отдаем себе отчет в том, что от надежности систем подачи медицинских газов зависит жизнь пациентов, и неукоснительно соблюдаем действующие нормы.
В ходе работы обеспечиваем комплексный подход, включающий разработку проектной документации с учетом требований по звукоизоляции, вентиляции, кондиционированию газоаппаратных. Осуществляем подбор качественного оборудования с учетом специфики медицинского учреждения, интеграцию систем с элементами диспетчеризации и пожарной сигнализации для обеспечения безопасности объекта.
Также занимаемся проектированием и монтажом систем кондиционирования воздуха в медицинских учреждениях. Этот сервис дополняет основное направление нашей деятельности и нацелен на повышение комфортного пребывания пациентов в больницах и клиниках.
Что входит в техническое обслуживание систем медицинского газоснабжения?
Согласно действующим нормам медицинские организации обязаны заключать договоры с профессиональными компаниями на техническое обслуживание оборудования. В рамках таких договоров компания, обслуживающая комплексные системы медицинских газов, регулярно проводит профилактические работы по сервисному техническому сопровождению (разовому, ежемесячному, ежегодному), проводит диагностику системы, мелкий ремонт, аварийный ремонт с выездом бригады, усовершенствование системы в процессе обслуживания.
Мы работаем с системами медицинских газов в учреждениях Москвы и Московской области. Техническое обслуживание включает в себя регулярный контроль и ремонт оборудования, а также экстренное вмешательство в случае аварий. На устранение аварийной ситуации бригада выезжает немедленно. Наши техники по обслуживанию медицинского оборудования имеют соответствующую квалификацию, полный комплект документов и набор инструментов для выполнения всех необходимых работ.
Обслуживаем как стандартные элементы систем, например, консоли в палатах, так и сложное оборудование газоаппаратных. Гарантируем соблюдение всех норм безопасности и качество работ.
Вы сами поставляете оборудование для последующего монтажа. С какими производителями работаете?
Ранее медицинские учреждения преимущественно закупали иностранное оборудование, однако сейчас российские производители успешно конкурируют по качеству и функциональности. Мы рекомендуем использовать качественное отечественное оборудование с необходимым запасом производительности, чтобы избежать перебоев и аварийных ситуаций.
Наша компания является официальным дилером российского производителя оборудования для медицинских газов. Статус дилера дает нам определенные преимущества. Мы имеем возможность поставки концентраторов кислорода и компрессорных станций по сниженным ценам, можем в любое время получить и быстро доставить нужные комплектующие для ремонта. Можем просто поставить оборудование, не требуя от заказчика обязательного его монтажа нашими силами.
Компания располагает офисным и складским помещениями, где хранится оборудование и комплекты запасных частей.
Что самое главное в деятельности вашей компании?
Главным я бы назвал высокое качество монтажа и технического обслуживания, соответствующее всем нормативам, а также готовность выполнять нестандартные и сложные задачи. Нашу компанию знают на рынке как надежного партнера, который качественно выполнит принятый заказ и всегда готов прийти на помощь в аварийной ситуации.
В планах — дальнейшая работа над повышением квалификации персонала, увеличение количества заказов, в первую очередь по обслуживанию систем медицинского газоснабжения. Будем не просто держать взятую планку, но и наращивать наши компетенции и производственные возможности.
