Профессиональная работа на профессиональном оборудовании
Проектирование рабочего пространства в медучреждениях благодаря компании «Профмед» становится идеальным сочетанием удобства и дизайна. Все детально продумано и профессионально оснащено. Компания работает с лучшими производителями медицинской мебели, гарантирует высокое качество и приятные цены. О схеме работы компании, реализованных проектах и конкурентных преимуществах на медицинском рынке рассказывает управляющий ООО «Профмед» — Алексей Фирстов.
Алексей, расскажите о создании и специфике деятельности вашей компании.
Компания «Профмед» занимается проектированием и оборудованием рабочего пространства лечебных учреждений с 2015 г. К этому времени я уже имел более двадцати лет опыта работы с офисной и медицинской мебелью, что помогло нам заручиться клиентскими и внешнеторговыми связями. Организация собрала специалистов, имеющих серьезный опыт работы в сфере оборудования медучреждений.
Специфика деятельности отражена в нашем слогане — «Профессиональная работа на профессиональном оборудовании». Именно в работе на профессиональном оборудовании раскрывается опыт, квалификация врача, а для пациента оно гарантирует удобство и комфорт во время исследования. Мы подбираем оборудование и мебель согласно ожиданиям заказчика — в плане удобства для врача и пациента, соответствия имиджу лечебного учреждения и, наконец, бюджету.
Какую продукцию на сегодняшний день вы предлагаете медицинской отрасли?
Прежде всего, мы представляем нашим клиентам продукцию известного итальянского производителя, одного из мировых лидеров функциональности, стиля и дизайна медицинской мебели — фабрики Vernipoll SRL («Верниполл»). Предприятие начало свою работу в 1980 г. в городе Беванья (провинция Перуджа) с двумя основателями — Марчелло Петроцци и Энцо Ферранти, имевшими на тот момент более чем 20-летний опыт работы в области производства металлической мебели. Компания Vernipoll изначально занималась промышленным дизайном по заказам сторонних заказчиков и сотрудничала с самыми известными брендами в области производства мебели и бытовой техники, и вскоре дифференцировала свою работу. Одним из наиболее успешных проектов оказался растущий рынок мебели для больниц, домов отдыха, клиник, медицинских центров. Сегодня Vernipoll — признанный лидер в производстве медицинской мебели, не имеющий равных себе по соотношению качества и цены.
Также мы предлагаем клиентам продукцию известного финского производителя — группы компаний Lojer Oy. Это ведущий производитель медицинской мебели и реабилитационного оборудования Финляндии, а также крупнейший работодатель страны в этой области. Компания была создана в 1919 г. и до сих пор находится в частной собственности. Ее производственные площадки расположены в Састамала, Кемпеле и Пеннала.
Помимо этого, мы предлагаем оснащение, разработанное нашей компанией и произведенное под нашим контролем — корпусную мебель, приемные зоны, мягкую мебель под заказ, изделия из нержавеющей стали. Поставленная нами продукция служит врачам от Калининграда до Петропавловска-Камчатского, в бюджетных учреждениях и частных медицинских центрах.
Вы также занимаетесь проектированием рабочего пространства в медучреждениях. Какие этапы в него входят?
Остановлюсь на этом подробно, поскольку проектирование рабочего пространства является одной из важнейших, хотя и не единственной, ступенью работы с заказчиком. Первый этап — выяснение потребности. Если придерживаться медицинской терминологии, то по важности этот этап сравним с исследованием состояния здоровья пациента. Только полноценно проведенное обследование пациента позволяет не только поставить диагноз, но и судить об индивидуальных особенностях развития заболевания и подобрать наилучшую схему лечения. Так же и мы стараемся сначала понять ожидания врачей, поставить диагноз, если так можно выразиться, а затем подобрать отвечающее всем требованиям оборудование. Специалисты компании готовы выслушать пожелания главного врача, а также врачей, которые непосредственно будут работать с нашей продукцией.
Следующий этап — подготовка предложения — включает в себя составление коммерческого предложения, проектирование, дизайн-проект, подбор сопроводительной и разрешительной документации.
Последний этап — поставка. Доставка, монтаж, ввод в эксплуатацию осуществляются квалифицированными специалистами, которые ответственно подходят к своей работе.
Успешность проекта в целом будет определяться качеством каждого из его этапов, и все они одинаково важны для нас. Мы нужны клиенту для воплощения всех его пожеланий в практическую реализацию — сначала в качестве проекта, затем в виде изготовленной и установленной продукции. Не боимся нестандартных помещений — для них мы под заказ разрабатываем мебель необходимых пропорций.
В чем заключаются конкурентные преимущества комплекса услуг по оборудованию медучреждений и реализации медицинской мебели, которые вы предоставляете на рынке?
Реализация медицинской мебели, как и реализация любой услуги или товара, подчиняются единым, непреложным законам маркетинга, основная цель которого — удовлетворение потребности клиента. В сложившейся экономической ситуации, помимо адекватной цены, заказчик вправе рассчитывать на широкий спектр дополнительных услуг, и мы эти услуги предоставляем. Весь комплекс работ по проектированию, подготовке дизайн-проекта, рабочего проекта и спецификации выполняются бесплатно. Мебель, разрабатываемая и изготовленная по индивидуальному проекту, позволяет заказчику не только использовать по максимуму свои площади, но и создать комфортную рабочую среду. Доставка и монтаж осуществляются в удобное для заказчика время, в том числе вечернее, или выходные дни.
Какими реализованными проектами ваша фирма особенно гордится?
Я испытываю гордость каждый раз, когда заказчик благодарит нашу компанию за прекрасную работу. Каждый проект по своему интересный, запоминаются, конечно, проекты в которых что-то пошло не так — например, один заказчик перестроил стены и забыл об этом сообщить, а как-то нам пришлось везти пару тонн мебели самолетом, чтобы успеть к открытию центра. Я рад, что наша команда умеет находить нестандартные решения для любой проблемы. Что касается выполненных проектов — наше портфолио присутствует на сайте, я вижу, что этот раздел пользуется популярностью.
Каковы дальнейшие планы развития вашей компании? Есть ли намерение вывести новую линейку продукции в ассортимент?
Наш основной профиль — поставки импортной медицинской мебели. Государственный курс на эффективное импортозамещение в условиях санкций потребовал внесения изменений в систему госзакупок и корректировки ставок таможенных пошлин, поэтому о серьезном росте продаж сейчас говорить не приходится. Естественно, мы стараемся приспособиться к новым условиям. Могу сказать одно — мы не сидим без работы и в будущее смотрим с оптимизмом.
Мы, прежде всего, ориентированы на текущий запрос потребителя. Наш основной поставщик, фабрика Vernipoll SRL, находится в постоянном поиске новых идей и усовершенствования уже выпускаемых моделей медицинской мебели. Кроме того, учитывая общую экономическую ситуацию, фабрика значительно снизила цены на часть своей продукции. «Профмед» всегда сможет предложить заказчику что-то новое — интересные, красивые и функциональные модели.
