Наверх
15 декабря 2017
Прорыв
Иннотек Медикал

Немецкое качество, ювелирная работа и успешный результат

Эдуард Индилов
Генеральный директор
С отличием окончил Первый Московский государственный медицинский университет им. И.М. Сеченова и Всероссийский заочный финансово-экономический институт. В 2011 г. защитил кандидатскую диссертацию по специальности «Экономика и управление народным хозяйством (маркетинг)». Управлением брендами известных производителей медицинской продукции занимается более 12 лет. В 2014 г. стал одним из учредителей компании «Иннотек Медикал».

АО «Иннотек Медикал» занимается продвижением передового медоборудования и высококлассных хирургических инструментов с 2014 г. Появившись на свет в самый разгар кризиса, компания преодолела немало серьезных преград и смогла выдвинуться в ряд сильнейших игроков на отечественном рынке медицинских изделий. Решая задачи по внедрению в практику лечебно-профилактических учреждений новейших технологий, поддержке образовательных программ для врачей и пациентов, обеспечению непрерывного информационного обмена с потребителями продукции, «Иннотек Медикал» ставит своей целью внести весомый вклад в дело укрепления здоровья людей, живущих в России. Компания представляет продукцию ведущих в своих сферах производителей: хирургические ретракторы фирмы Thompson Surgial Instruments, стимуляторы блуждающего нерва бренда LivaNova, стимуляторы дыхания от Avery Biomedical Devices, а также хирургические и эндоскопические инструменты, выпускаемые немецкой компанией Rudolf Medical. Именно об этом германском предприятии и его продукции в интервью нашему журналу рассказал основатель и генеральный директор «Иннотек Медикал» — Эдуард Владимирович Индилов. 

Эдуард Владимирович, с чего началась история Rudolf Medical?

История этого семейного предприятия из города Фридингена берет свое начало в 1910 г., когда Франц Рудольф – работник компании Aesculap, занимавшейся изготовлением медицинских инструментов, — решил дать старт собственному делу и открыл небольшое производство. Упорный труд и акцент на высоком качестве обеспечили изделиям Франца широкую известность в среде немецких врачей. С 1951 г. продукция фирмы, руководимой в то время сыном основателя Иоганнесом, начинает поставляться на зарубежные рынки. Сегодня компанией управляет третье поколение семьи Рудольф, а сама она является одним из ведущих в мире производителей инструментов и оборудования для различных направлений хирургии. 

У товаров Rudolf Medical только одна страна происхождения?

Абсолютно вся продукция бренда Rudolf Medical производится на предприятии в немецком городе Фридинген. Для изготовления инструментов используется местная сталь, а также сырье из Франции и Швеции.     

Что сегодня включает в себя продуктовая линейка Rudolf Medical?

Rudolf Medical производит более 20 тыс. наименований инструментов для общей, абдоминальной, сердечно-сосудистой и торакальной хирургии, а также для нейрохирургии и операций в гинекологии, урологии, офтальмологии и оториноларингологии. Кроме того, компания выпускает инструменты и оборудование для мини-инвазивной хирургии. 

Какая часть ассортимента Rudolf Medical представлена в России?

В нашей стране представлен широкий спектр инструментов для открытой хирургии и мини-инвазивных операций. А в следующем году, когда завершится процедура получения разрешительных документов, компания «Иннотек Медикал» начнет поставлять на российский рынок медицинских изделий и эндоскопическое оборудование бренда Rudolf Medical. 

Какие виды эндоскопического оборудования планирует поставлять в Россию «Иннотек Медикал»?

У Rudolf Medical есть целая линейка систем для мини-инвазивной хирургии — лапароскопии, гистероскопии, цистоскопии, нейроэндоскопии и артроскопии. Это оборудование германского партнера «Иннотек Медикал» хорошо известно европейским врачам, а в следующем году с ним познакомятся и отечественные хирурги. Продукция будет поставляться в виде комплектов приборов, включающих видеокамеру, монитор, различного вида помпы и шейверы. 

Хорошо ли известен бренд Rudolf Medical в среде российских хирургов?

Марка Rudolf Medical известна в отечественном сообществе хирургов с 2005 г. За время присутствия товаров этой германской компании в России несколько сотен медицинских учреждений по всей стране получили продукцию Rudolf Medical благодаря ее участию в национальном проекте «Здоровье», федеральных целевых программах и государственных тендерах. 

Только ли бюджетные медучреждения являются заказчиками продукции предприятия из Фридингена?

Основу бизнеса, который ведет «Иннотек Медикал», составляет участие в государственных закупках. Поэтому покупатели инструментов Rudolf Medical — преимущественно бюджетные учреждения: научно-исследовательские институты, крупные ЛПУ, ведомственные, районные, городские и университетские клиники. Но немало среди приобретателей изделий Rudolf Medical и частных медицинских центров.  

Чем отличается продукция Rudolf Medical от аналогичных изделий других производителей?

Главными достоинствами инструментов Rudolf Medical можно назвать безупречное качество изготовления, исключительную эргономичность и изысканный дизайн. Кроме того, каждый из всех видов изделий имеет какую-то важную особенность. Например, рукоятки кюреток выполняются из резистентного к высокотемпературной обработке материала, у биполярных пинцетов антипригарное покрытие, а некоторые кусачки оснащаются съемной верхней браншей, позволяющей быстро очищать инструмент от загрязнений.  

К какой ценовой категории относятся инструменты Rudolf Medical?

Инструменты и оборудование предприятия семьи Рудольф — это люксовые товары. Тем не менее, мы прикладываем усилия для формирования гибкой ценовой стратегии, чтобы быть более доступным покупателям там, где это возможно. 

Что конкретно позволяет компании «Иннотек Медикал» продавать товары класса премиум по более привлекательным, чем у конкурентов, условиям?

Бренд не требует высоких расходов на его продвижение за счёт известности марки. Во-вторых, цель «Иннотек Медикал» заключается не в погоне за сверхприбылью. Задачами компании являются удержание определенной доли на рынке за счёт выстраивания с клиентами долгосрочных отношений и развития наших партнёров (дилеров) в регионах. И менеджеры Rudolf Medical, кстати, нам всячески в этом помогают. Результат не заставляет себя долго ждать: есть стабильные продажи и постоянные клиенты. 

Какова география поставок товаров Rudolf Medical?

Продукция этого германского бренда охватывает российский рынок от Калининграда до Владивостока. Так, среди заказчиков инструментов Rudolf Medical — Национальный медицинский исследовательский центр нейрохирургии им. академика Н.Н. Бурденко (Москва), Санкт-Петербургский государственный педиатрический медицинский университет, Городская клиническая больница № 7 (Пермь), Республиканский перинатальный центр (Уфа), Клиника вертеброневрологии Ставропольской государственной медицинской академии. 

Как в России обстоит дело с сервисным обслуживанием изделий Rudolf Medical?

Основная масса хирургического инструментария нуждается не в сервисном обслуживании, а в правильном уходе. Есть рекомендации производителя, следуя которым, можно сохранить инструмент в рабочем состоянии на протяжении установленного для него срока службы.  

Какие гарантийные сроки устанавливает Rudolf Medical на свою продукцию?

На большую часть ассортимента своих инструментов производитель устанавливает пятилетнюю гарантию. Условием же выполнения гарантийных обязательств является правильный уход за изделиями.   

Как «Иннотек Медикал» строит работу по продаже своих товаров в регионах России?

У «Иннотек Медикал» есть широкая дилерская сеть, через которую и реализуются ее товары. Компания проводит жесткий отбор торговых организаций, претендующих на роль регионального партнера, в результате чего ее агентами становятся только фирмы, способные долго и эффективно управлять брендом на подведомственной им территории.   

Оказывает ли «Иннотек Медикал» какую-то поддержку своим региональным партнерам?

Компания вкладывает много сил в обучение персонала дилерских организаций. Ведь для того, чтобы партнер мог самостоятельно решать любые задачи, которые ставит перед ним заказчик, его менеджеры должны обладать специальными знаниями, прекрасно ориентироваться в ассортименте производителя, разбираться в компоновке наборов, знать обо всех нюансах продаж товаров конкретного бренда. Всему этому их и старается научить «Иннотек Медикал».

Кроме того, дилерам оказывается всевозможная поддержка в деле продвижения продукции, включающая, например, рекламу, проведение конференций, организацию участия в выставках. 

Есть ли в работе компании «Иннотек Медикал» какая-то особенность, отличающая ее от конкурентов?

«Иннотек Медикал» не делает ставку на массовые продажи. Например, представляемая компанией продукция Rudolf Medical — это инструменты премиум-класса, покупателями которых выступают в основном клиники экспертного уровня. Поэтому наша приоритетная задача — с ювелирной точностью выполнить работу по поставке заказанного товара. Ведь в деле по оснащению клиник медицинскими инструментами, особенно если речь идет о крупных поставках, нередко встречаются пересортица и последующие бесконечные вопросы со стороны покупателя, из-за чего хирурги зачастую подолгу не получают того, что ждали. Мы встречались в своей практике с тем, что на складах лечебных учреждений накапливаются ящики с невостребованными изделиями, а бюджетные средства оказываются израсходованными неэффективно. И мы, находясь на рынке госзакупок, делаем все от нас зависящее, чтобы деньги, выделяемые государственным клиникам, тратились исключительно на нужные вещи.

Недавно компания «Иннотек Медикал» обеспечила несколькими тысячами инструментов пять отделений нового медцентра Московского государственного медико-стоматологического университета им. Евдокимова. Наши специалисты, координируя свои действия с немецкими партнёрами, провели проверку и комплектацию инструментария по направлениям, привезли все до последнего скальпеля и оснастили каждое подразделение ровно тем, что ему было необходимо. И так мы собираемся работать всегда, тем более, что реализованный проект еще раз продемонстрировал способность «Иннотек Медикал» успешно решать сложнейшие задачи. 





Создание сайтов x5b.ru