Доставка термолабильных грузов в любую точку страны
Компания «Орландис» специализируется на доставке фармацевтической продукции, чувствительной к соблюдению температурного режима. Благодаря многоуровневому контролю работы водителей на маршруте и персонализированному подходу в организации перевозок предприятие остается одним из лидеров в области транспортировки температурных грузов. «Орландис» придерживается высоких стандартов системы менеджмента качества, которая полностью соответствует требованиям ISO 9001:2015 и имеет сертификацию от швейцарской компании SGS. Цель «Орландис» — предоставлять логистические решения высокого качества, превосходящие ожидания клиентов. Об автопарке предприятия, управлении цепочками поставок и перспективах развития рассказал руководитель отдела планирования логистических операций Богдан Бурдаков.
В каком году была создана компания?
«Орландис» основана в конце 2019 г., а ее активная деятельность началась с 2020 г. К тому времени предприятию удалось зарекомендовать себя на рынке перевозок в качестве надежного и ответственного делового партнера. Мы специализируемся на всех группах медикаментов, включая дорогостоящие фармацевтические средства для тяжелобольных пациентов, в том числе с онкологическими и орфанными заболеваниями. Очень немногие перевозчики и страховые компании готовы брать ответственность за доставку таких лекарств. Логистика орфанных препаратов требует колоссального опыта, знаний и технологий перевозки таких групп товаров. Мы осознаем важность и сложность этой задачи, поскольку стоимость медикаментов, которые находятся в одном транспортном средстве, может оцениваться на сумму более 2 млрд руб. Наша компания гордится тем, что осуществляет такие рейсы и выполняет социально значимую миссию.
Кто входит в число ваших клиентов?
С 2021 г. мы успешно сотрудничаем с крупнейшими российскими дистрибьюторами, активно занимаемся поставкой в аптечные сети, больницы, а также поддерживаем партнерские отношения с западными представителями. Причем у большей части наших партнеров доля «Орландис» в объеме перевозок превышает 40%. А с рядом компаний мы прорабатываем возможность подписания сервисных эксклюзивных контрактов на транспортировку их грузов. Товары доставляем по всей территории РФ, а также в Армению, Казахстан, Киргизстан и другие страны СНГ.
Какая сейчас в России ситуация с перевозкой термолабильных грузов? За счет чего вы конкурируете?
Как правило, дефицит рефрижераторного транспорта на рынке термолабильных перевозок наблюдается зимой и летом. В эти периоды многие партнеры испытывают потребность в увеличении объема подачи транспорта, и спрос на рефрижераторы выше, чем в межсезонье. Поэтому для заказчика чрезвычайно важно выбрать порядочного транспортного партнера, который не оставит его наедине с проблемами в период дефицита транспорта и роста ставок на доставку.
Клиенты ценят нас за надежность, многолетний опыт в перевозке фармацевтических грузов и наличие парка современных автомобилей от 1 до 20 т, целевое использование которых — транспортировка лекарственных средств. Но самое ценное, на мой взгляд, это детальное понимание потребностей наших партнеров, оптимальный транспортный тариф и подход в организации принятых поручений на перевозку.
Среди других наших преимуществ — улучшенные условия на страхование грузов, которые может получить малая доля компаний, предоставляющих аналогичный сервис (стоимость груза до 3 млрд руб. в каждом транспортном средстве, отсутствие временной франшизы, включенные мошеннические риски и т.д.). При этом мы заявляем минимальный страховой тариф. Это обеспечивает клиентам дополнительный уровень защиты и спокойствия.
В нашем автопарке различные категории грузовиков, выбрать машину можно под свои требования. Все транспортные средства проходят своевременное техническое обслуживаниеи могут использоваться для решения самых сложных задач. Мы осуществляем доставку товаров в различных режимах, включая температурный до -25°C. Наша команда отслеживает каждый этап цепочки поставок (локацию транспорта, температуру транспортировки, остановки, прибытие и отправку машин на погрузку и выгрузку, скоростной режим), обеспечивая бережную доставку груза в соответствии с согласованным планом перевозки. Мы гарантируем оперативную обратную связь — наши клиенты своевременно получают информацию о текущем положении товаров, что позволяет решать любые проблемы, которые могут возникнуть в процессе доставки. С 2023 г. компания входит в топ-100 перевозчиков Москвы по версии биржи грузоперевозок ATI.SU.
Какие планы по развитию бизнеса?
В планах «Орландис» — дальнейшее расширение автопарка, автоматизация ключевых бизнес-процессов, а также повышение качества оказываемых услуг и улучшение операционных процессов. В текущем году у нас запланирован надзорный аудит от швейцарского сертификационного центра SGS и активная подготовка к получению сертификата ТАРА. В настоящее время мы с нашими партнерами заканчиваем тестирование ТМS-системы, которая позволит облегчить рутинные процессы обработки заявок и работу с температурными режимами. Это уникальный IT-продукт, аналогов которому пока нет на рынке РФ.
