Скоростная доставка медпрепаратов с использованием авиалогистики
Надежный перевозчик — гарантия быстрой и качественной доставки. Компания «Новелти Экспресс» оказывает полный спектр услуг по поставкам, таможенному оформлению, хранению и обработке термолабильных грузов с соблюдением «холодовой цепи». Собственный лицензированный склад, расположенный в непосредственной близости от аэропорта Шереметьево, позволяет консолидировать грузы и обеспечивать транспортировку в регионы России, даже самые удаленные, в кратчайшие сроки. Организация также занимается международными перевозками медпрепаратов. Более 10 лет «Новелти Экспресс» осуществляет логистику для медицинского рынка с использованием самого современного и надежного оборудования. Собственный штат разработчиков дает возможность обеспечить глубокую интеграцию с процессами клиента и предоставить высочайший сервис. Об автопарке компании, преимуществах сотрудничества и перспективах развития рассказал директор Денис Спасский.
В каких целях была создана «Новелти Экспресс»?
Исторически компания была основана для эффективного решения внутренних задач. Дело в том, что наша основная организация занималась поставками в Россию радиофармпрепаратов, и «Новелти Экспресс» появилась на рынке непосредственно для их перевозки. Это произошло 11 лет назад. Долгое время компания специализировалась только на радиоактивной фармпродукции, которая поставлялась в российские медицинские учреждения по всей стране. Незадолго до пандемии коронавируса в организации приняли решение существенно расширить ее деятельность и включить в цепочку поставок температурные медицинские грузы.
Миссия «Новелти Экспресс» — обеспечить быстрый и качественный логистический сервис для медицинского рынка. Каждый день мы помогаем получить самые современные и эффективные препараты людям, которые в них нуждаются. В своей работе мы неизменно придерживаемся правила — качество на первом месте.
Наши ценности — клиентоориентированность, эффективность, результативность, честность и открытость.
Транспортировка — ключевая услуга, которую оказывает компания. Мы специализируемся на поставках мелких партий в термоконтейнерах, мультимодальной транспортировке (с использованием авиалогистики) и прямой транспортировке крупных партий груза (автоперевозка).
Какую именно продукцию вы поставляете?
Фармпрепараты, субстанции, материалы для производства медикаментов, различные реагенты, а также аналитическое и измерительное оборудование медицинского назначения. Мы доставляем быстро и безопасно, с соблюдением температурного режима, используя качественные термоконтейнеры для наших перевозок.
Все оборудование соответствует требованиям Приказа 646н, измерительные приборы внесены в Госреестр средств измерений.
Компания осуществляет скоростную доставку в первую очередь за счет использования авиалогистики. Ключевые партнер по авиаперевозкам — «Аэрофлот», а еще целый ряд перевозчиков и брокеров.
Собственный автопарк сосредоточен в Москве и насчитывает 12 автомобилей, которые могут перевозить как радиофармпепараты, так и медицинские температурные грузы.
В регионах особое внимание уделяем применению валидированого автопарка для перевозок. За счет этого компании удается успешно поставлять продукцию в самые удаленные населенные пункты РФ — как на Крайний Север, так и на новые территории. «Новелти Экспресс» тесно сотрудничает с крупнейшими фармдистрибьюторами и производителями медицинской продукции.
Кроме того, в настоящее время мы активно занимаемся международными перевозками. Высококвалифицированные сотрудники «Новелти Экспресс» разработали надежные маршруты по поставкам продукции из Европы, Китая. Мы также специализируемся на экспорте в другие страны. Это касается и медицинских температурных грузов с сохранением температурного режима, и радиофармпрепаратов.
В чем специфика транспортировки радиофармпрепаратов?
Перевозка опасных грузов класса 7 должна производиться со строгим соблюдением требований и принципов радиационной безопасности МАГАТЭ и правил ДОПОГ. Транспортировка такой продукции требует контроля над состоянием тары и упаковки, чтобы исключить вредное и опасное для жизни влияние радиации. Во время перевозки радиационных веществ транспорт должен в обязательном порядке плотно закрываться и пломбироваться. Погрузочно-разгрузочные работы выполняются с применением спецодежды. Допуск посторонних лиц к транспортируемому грузу запрещен.
Наша компания располагает всем необходимым для перевозки опасных грузов на любые расстояния.
Чем занимается предприятие помимо перевозок?
«Новелти Экспресс» оказывает целый ряд других услуг, среди которых услуги складского хранения. Мы имеем в распоряжении собственный лицензированный склад, где можем хранить медицинскую продукцию. Кроме того, на этой же территории располагается производственная площадка переупаковки — клиенты часто привозят нам свои препараты на хранение и просят доставить их в определенной упаковке конечному потребителю. То есть мы осуществляем сортировку, сборку термоконтейнеров, упаковываем товары и отправляем их. Складские площади «Новелти Экспресс» оборудованы большими холодильными камерами (с температурным режимом от 2 до 8 °С), которые занимают площадь почти 200 м², там также установлены морозильные камеры под более низкий температурный режим.
Почему клиенты предпочитают сотрудничать с вашей компанией?
Прежде всего в «Новелти Экспресс» очень быстро реагируют на любой запрос клиента, с которым он может обратиться даже в нерабочее время. Оперативность, готовность решать сложные вопросы позволяют компании успешно занимать свою нишу на рынке Российской Федерации.
Мы перевозим нестандартные медицинские грузы с достаточно сложными логистическими решениями, в том числе за пределы страны. Поставка продукции, как я уже ранее говорил, осуществляется не только с использованием автомобилей, но и авиатранспорта. В целом «Новелти Экспресс» оказывает полный спектр услуг по поставке, таможенному оформлению, хранению и обработке. Таких организаций на рынке крайне мало. Это одно из важнейших преимуществ перед остальными.
Среди других достоинств «Новелти Экспресс» — оснащенность автотранспорта системами GPS, что позволяет устанавливать точное местонахождение груза и в случае надобности корректировать маршрут, не допуская задержек в пути. Современные холодильные камеры поддерживают оптимальные температурные условия для сохранения фармакологических свойств лекарственных препаратов. Мы предоставляем возможность ответственного хранения медикаментов на складах компании. Наши квалифицированные экспедиторы прошли детальный инструктаж по правилам перевозки в «холодовой цепи». Мы составляем сопроводительные документы, соответствующие нормам действующего законодательства, и осуществляем санитарную обработку автомобилей перед каждой отправкой.
Что могли бы рассказать о специалистах, которые у вас работают?
Практически все сотрудники «Новелти Экспресс» имеют многолетний опыт работы в сфере перевозок и регулярно проходят курсы повышения квалификации, участвуют в семинарах и конференциях. Особое внимание мы уделяем таким ключевым направлениям, как качество работы с клиентами, логистика и система менеджмента качества. В этой области наша организация — один из известных специалистов на медицинском рынке.
Как сейчас развивается ваш сегмент рынка?
В связи с тем, что наше законодательство предъявляет все большие требования к перевозке и хранению медицинской продукции, дистрибьюторы и производители начинают отказываться от своих площадей в таких крупных логистических центрах, как Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск. Соответственно, спрос на услуги по хранению постоянно растет. А что касается перевозок, то этот сегмент тоже постоянно развивается — за последние годы пул клиентов, с которыми мы работаем, существенно расширился.
Какие цели ставит перед собой «Новелти Экспресс» в краткосрочной перспективе?
В ближайших планах — развитие цифровых решений и автоматизация технологических процессов для повышения производительности при сохранении высокого уровня качества.
Сейчас «Новелти Экспресс» проводит большую работу по обучению и повышению квалификации персонала. Репутация компании — ее визитная карточка. За годы присутствия на рынке нам удалось создать имидж надежного и ответственного партнера, который в срок выполняет свои обязательства. Надеемся, что сотрудничество с клиентами и дальше будет оставаться продуктивным и долгосрочным.