Поставки термографических принтеров и пленок для сухой печати по всей России
Компания «Салютэ-Сервис» — эксклюзивный представитель китайского производителя HuqiuImaging® (HQ), который специализируется на выпуске продукции для лучевой диагностики. «Салютэ-Сервис» поставляет по всей России медицинские термографические принтеры серии HQ-DY® и пленки для сухой печати. В каталоге представлены как модели для крупных, так и небольших медучреждений. На данный момент с компанией работают уже более 200 организаций. О том, какие устройства являются востребованными на рынке и в чем преимущества их использования, рассказал владелец компании «Салютэ-Сервис» Махач Алиев.
Как вы начали развивать направление по поставкам принтеров и пленок?
В 2011 г. была основана компания «Салютэ», которая занималась продажей расходных медицинских материалов. В 2015 г. мы открыли «Салютэ-Сервис», она стала поставлять расходные материалы, медицинское оборудование и запчасти, а компания «Салютэ» переориентировалась на оказание исключительно медицинских услуг. Позже, проанализировав рынок, мы пришли к выводу, что нужно уходить от широкого спектра медицинских расходников, и в 2018 г. начали активно заниматься поиском поставщиков в Китае, которые производят продукцию для лучевой диагностики. По итогам переговоров с различными заводами остановили свой выбор на компании HuqiuImaging®. Это один из самых крупных в Китае производителей оборудования для обработки изображений, который имеет хорошую репутацию и предлагает товары высокого качества. Мы стали официальным представителем HuqiuImaging® и приступили к поставкам в Российскую Федерацию медицинских принтеров и пленок для сухой печати.
Наш коллектив небольшой, но сплоченный — все работают слаженно и оперативно реагируют на запросы. Мы находимся на связи практически 24 ч в сутки. Максимальный срок отгрузки — на следующий день после оформления заказа. В компании прилагают усилия для того, чтобы быстро и эффективно решать любые вопросы клиентов.
Что входит в продуктовый портфель?
В нашем каталоге представлены разные модели принтеров. К примеру, однолотковая модель HQ-430DY® идеально подходит для небольших медицинских центров, которые оборудованы только МРТ или КТ. Также поставляем модель HQ-460DY® — это стандартный принтер, который в настоящее время является одним их самых популярных на российском рынке. Имеет два лотка, куда можно загрузить сразу два картриджа пленки разного размера. Востребован как среди частных, так и государственных медицинских центров. К нему подключают одновременно до пяти различных устройств — МРТ, КТ, рентген, маммограф и т.д. Кроме того, спросом у заказчиков пользуется специальная модель HQ-760DY® для маммографии с улучшенным качеством печати. Также предлагаем модель HQ-762DY® с четырьмя лотками, но она крайне редко поставляется в Россию.
Вы осуществляете сервисное обслуживание?
Да, компания располагает собственной сервисной службой, где работают квалифицированные инженеры и IT-специалист. Мы осуществляем как предпродажную подготовку принтеров, так и гарантийное и постгарантийное сервисное обслуживание. Занимаемся заменой всех запчастей, ремонтируем устройства на базе нашего сервисного центра, а также настраиваем цветовые схемы. Стараемся решать проблемы удаленно, но в случае, если требуется забрать изделие на ремонт, предоставляем клиенту подменный принтер, чтобы медицинское учреждение продолжало работать бесперебойно.
Кто составляет круг ваших заказчиков?
На данный момент с нами сотрудничают более 200 частных медицинских центров по всей стране. География наших клиентов обширная — от Находки до Калининграда и от Мурманска до Дагестана. В пул входят сети «МРТ Лидер», «Di Центр», «МЛЦ», «МРТ Экспресс» и др. Заказчики находят нас в интернете, на выставках, а также обращаются по рекомендациям. Сейчас многие медорганизации отказываются от других пленок (Kodak®, Sony®, Agfa®), потому что они дорогие, а принтеры с их использованием – технически сложные в обслуживании, в отличие от наших.
Какая сейчас ситуация на рынке?
В настоящее время некоторые медцентры переходят на диски. Однако совсем отказаться от пленок нельзя, поскольку они удобны для врачей. Когда на прием приходит пациент, у специалистов часто не хватает времени на то, чтобы вставить диск в компьютер, открыть его и изучить все снимки. Ему проще взять пленку и быстро посмотреть изображения.
К примеру, при МРТ позвоночника на одной пленке поместятся 25-30 снимков. Этого достаточно, чтобы врач смог оценить состояние больного. А стоимость одного листа такой пленки всего 100 руб. Кроме того, как я уже говорил, наша компания занимается сервисным обслуживанием и бесплатно помогает настраивать цветовую схему даже по прошествии срока гарантии.
Что в планах?
Основная цель на сегодняшний день — обновление автопарка, что позволит еще оперативнее отгружать товары нашим клиентам и улучшит логистику. Также рассматриваем вывод на рынок медуслуг нового продукта, но пока об этом говорить рано — мы на стадии расчетов и анализа данных.
