Эффективные энергосберегающие решения для систем тепловодоснабжения
Уже более семи лет компания «ЭСО-ЭНЕРГО» производит качественное энергосберегающее оборудование. Под маркой ЭСО выпускаются двух- и трехходовые регулирующие клапаны, регуляторы давления и перепада давления, регулируемые гидроэлеваторы, регуляторы температуры (контроллеры теплопотребления), шкафы автоматики и другие специализированные изделия. Предприятие также разрабатывает эффективные решения, с помощью которых его клиенты внедряют программы энергосервисных мероприятий, автоматизируют системы теплоснабжения и значительно экономят ресурсы. Об особенностях деятельности организации рассказывает генеральный директор компании Роман Аношко.
Какая идея легла в основу создания компании?
Это идея создания эффективных энергосберегающих решений для систем тепловодоснабжения. Специализируясь на продажах теплоэнергетического оборудования, мы столкнулись с тем, что ни один из производителей не мог полностью удовлетворить требования заказчиков. Приходилось компоновать заказы из оборудования разных производителей, что клиентам не очень нравилось. Проанализировав ситуацию, мы выделили ключевые для потребителя факторы: надежность, гарантийные обязательства, сервисная поддержка, оптимальные сроки поставок, соответствие технических характеристик его требованием. Тогда мы и решили сами выпускать оборудование и дополнительно объединить под собственным брендом продукцию разных производителей, чтобы в конечном итоге предложить клиенту именно тот продукт, который нужен именно ему и который отвечает его запросам по цене и техническим характеристикам. Эти принципы стали основополагающими в нашей деятельности. Мы подстраиваемся под запросы клиентов, учитывая, что одним нужно дешевое, другим технологичное и более функциональное оборудование, но в любом случае соответствующее особенностям их деятельности. Поэтому мы предъявляем высокие требования к производству всех компонентов нашего оборудования и даем на всю продукцию гарантию сроком на 5 лет.
Как обеспечиваются столь высокие гарантийные обязательства?
Смело давать пятилетнюю гарантию на все поставляемое под нашим брендом оборудование позволяет то обстоятельство, что мы используем самые надежные решения, которые нами были опробованы в реальных условиях в течение многих лет. Специалисты нашей сервисной службы, которая отвечает за гарантийное обслуживание поставленного оборудования, всегда готовы проконсультировать покупателя по любым вопросам выбора, установки и эксплуатации оборудования.
Клиентам мы предлагаем следующий формат взаимодействия: в случае выхода поставленного оборудования из строя мы оперативно заменяем его новым. Это дает заказчику возможность не останавливать работу систем, в которых оно задействовано. И уже после разбираемся с причиной неисправности оборудования.
Кто ваши основные заказчики? Как организованы продажи?
Основные заказчики — теплоснабжающие и промышленные предприятия, управляющие и энергосервисные компании, строительно-монтажные и торговые организации, работающие на тепловом рынке. Основной канал продаж — поставки оборудования под конкретные проекты. Мы принимаем заказ, подбираем оборудование и отправляем его клиенту. Однако наши заказы формируются в том числе из серийных изделий, которые мы поставляем как в рамках комплексных решений, так и отдельно. Для сбыта серийной продукции мы уже сейчас создаем сеть региональных дилеров и приглашаем все заинтересованные компании к сотрудничеству.
Какие условия предлагаете потенциальным партнерам? Какие требования к ним предъявляете?
Мы предлагаем востребованную продукцию под единым и уже довольно известным брендом ЭСО. Условия сотрудничества обсуждаем индивидуально, в зависимости от конъектуры рынка региона и возможностей потенциального партнера. Наша ценовая политика позволяет нашим партнерам получать больше прибыли в сравнении с конкурентами.
Предоставляем информационную и маркетинговую поддержку, защиту от конкуренции. Приглашаем к сотрудничеству организации во всех регионах.
Наша компания постоянно развивается, мы ищем новые технические решения и предлагаем нашим клиентам лучшие решения.
