Импорт, доступный каждому
Интерес к аутсорсингу ВЭД в России растет. Открывая компанию «Ваш Импортер», ее руководитель Артем Макарук сделал ставку на честный импорт и открытость с клиентами. Большой объем заказов и доступная цена помогают компании развиваться, новые клиенты становятся постоянными.
Артем, чем ваша компания может быть полезна клиенту?
Мы оказываем весь комплекс услуг по аутсорсингу ВЭД изо всех стран мира в РФ. Импортируем на свои и на контракты клиентов. Являемся связующим звеном между российским клиентом и зарубежным поставщиком. Все риски и ответственность по импорту, вопросы с ФТС, банком, валютным контролем, ФНС мы берем на себя. Таким образом, с клиента снимаются абсолютно все заботы по закупке, доставке и таможенной очистке товара.
Какие преимущества получает клиент, выбирая вашу компанию?
Преимущества работы с нами следующие:
- официальный ввоз в Россию с соблюдением всех правовых норм и уплатой таможенных платежей без занижения таможенной стоимости;
- доступная цена на комплекс услуг;
- гибкость в работе, быстрота в принятии решений, адаптивность и открытость любому клиенту;
- возможность ввоза на наш контракт и на контракт клиента.
К нам обращаются как крупные фирмы, так и ИП. Некоторые давно возят, но в силу ужесточения условий ввоза и проверок ФНС вынуждены менять схему импорта, а их текущие импортеры не могут возить иначе. У ряда импортеров проблемы с оплатой, платежи идут поставщикам несколько недель. У нас платежи поставщикам проходят за 2-3 часа. У ряда импортеров долгий срок доставки. Нам удается держать заявленные сроки. Что касается проверок, наши клиенты знают, что при запросе ФНС у них не будет проблем, т.к. после поставки они получают весь комплект документов, в том числе копию таможенной декларации.
Другие клиенты только начинают импорт и практически не знают ничего о ВЭД. Таким клиентам мы оказываем особое внимание. Постоянно консультируем по всем вопросам, а вопросов всегда огромное количество.
Около 50% наших клиентов – это небольшие организации или индивидуальные предприниматели. Помимо высокого сервиса, им нужен индивидуальный подход. Мы всем клиентам уделяем много внимания, быстро решаем их проблемы.
Мы любим сложные задачи, ввозим любые товары, кроме товаров по квотам, алкоголя, оружия, лекарств. Возим любым транспортом: морским, воздушным, автомобильным, железнодорожным, используем мультимодальные схемы. У нас надежные транспортные партнеры, с которыми работаем со дня основания компании.
На импорт каких товаров поступают запросы?
Наши клиенты – компании из различных отраслей. Возим разное промышленное оборудование, инструменты, одежду, продукты питания, спортинвентарь, отделочные материалы, автохимию, товары народного потребления. На данный момент готовим проекты по поставке косметики и шампуней для животных из США в Крым, дверных доводчиков для автомобилей из Китая, косметики из Испании, шерсти из ЕС, фурнитуры из ЕС.
Наверняка в вашей практике бывали сложные случаи.
Конечно, ВЭД не бывает без сложностей. Был проект по импорту вегетарианских кормов для животных и вегетарианских продуктов из ЕС. Товары поставлялись 10 европейскими производителями нашему поставщику по контракту. Для таможенного оформления в РФ на все товары необходимо было получить сертификаты качества от производителей и другие документы. Подготовка затянулась более чем на полгода, т.к. производители не работали ранее с РФ, и им было трудно понять, почему у них просят так много документов. Не сразу подобрали код ТНВЭД на вегетарианский корм, пришлось делать запрос в Россельхознадзор.
Была поставка сушильного оборудования на шести машинах стоимостью около 400 000 евро. Были сложности с погрузкой у поставщика, но в итоге все прошло отлично. Клиент доволен.
Поделитесь проблемами в вашем сегменте бизнеса.
Первая: многие клиенты с большим трудом переходят на белую схему работы. Компании десятилетиями работают по серой схеме, экономят на таможенных платежах и не хотят терять прибыль. Но реалии таковы, что очередная банковская проверка или проверка НФС может стать для них последней.
Вторая: российские компании до сих пор с недоверием относятся к аутсорсингу. В этом Россия сильно отстает от Европы. Да и качественных импортеров у нас недостаточно, рынок только развивается.
