Комплексный поставщик медицинской продукции и расходных материалов
Правила ведения бизнеса диктует гиперконкурентный рынок. Директор компании «Альфа-Мед» Юлия Промысленко видит в этом неоспоримый плюс. Ведь именно в таких условиях удается эффективно развивать компанию, создавая более привлекательные предложения для конечного потребителя. Успешно совмещая счастье материнства и любимую работу, ей удалось создать крепкие партнерские отношения с ведущими клиниками Краснодарского края. И это только начало в покорении российского рынка. «Альфа-Мед» выбирает лучших проверенных отечественных и зарубежных производителей, сильных и надежных партнеров, являющихся специализированными поставщиками оборудования, расходных медицинских материалов, дезинфицирующих средств и реагентов. Подробнее о деятельности компании ее руководитель рассказала нашему журналу.
С чего началась и во что выросла компания «Альфа-Мед»?
Целью создания компании была не только поставка качественных расходных медицинских материалов, но и предоставление целого спектра услуг, начиная от формирования потребности в том или ином товаре у специалистов, до оснащения медицинского кабинета или клиники «под ключ». Изначально, мы занимались исключительно оптовой торговлей одноразовыми расходными медицинскими материалами, позднее, ассортимент компании пополнили медицинская мебель, оборудование, средства для дезинфекции и стерилизации. Наши специалисты помогут подобрать оптимальное оснащение для решения различных задач и профиля деятельности лечебного учреждения, независимо от формы собственности. Мы можем поставить как отдельные единицы оборудования, так и полный комплекс оснащения для клиники или кабинета, включающий все необходимое: от оборудования и медицинской мебели, до дезинфицирующих средств и расходных материалов. Получить весь необходимый комплект одной поставкой - это наиболее удобный, быстрый и выгодный способ оснастить кабинет, отделение или целую клинику.
Мы отслеживаем изменения в нормативной документации, в приказах Министерства здравоохранения РФ и формулируем свои предложения в соответствии с ними. В итоге, лечебные учреждения получают медицинские изделия и оборудование, которые позволяют им оказывать услуги самого высокого качества и избавляют от возможных проблем с проверяющими и контролирующими органами.
Теперь нашим партнёрам не нужно оставлять заказы в различных фирмах, достаточно связаться с «Альфа-Мед». Более того, работаем со строительными и проектными организациями. Ведь зачастую заказчик нуждается и в их услугах. В ближайших планах – получение лицензии на ремонтное обслуживание медицинской техники.
Оборудование для клиник какого профиля вы поставляете?
Ориентируясь на специфику деятельности клиента, мы готовы удовлетворить практически любой его запрос. Стоматология, хирургия, неонатология, офтальмология, гинекология, гастроэнтерология, кардиохирургия – лишь некоторые сферы, в которых мы работаем.
С момента основания компании, уже более 500 медицинских учреждений доверяли нам поставку медицинского оборудования и расходных материалов. Среди них - ведущие лечебные учреждения региона:
· Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Научно-исследовательский институт - Краевая клиническая больница №1 имени профессора С.В. Очаповского» министерства здравоохранения Краснодарского края
· Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Клинический онкологический диспансер №1» министерства здравоохранения Краснодарского края
· Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Краевая клиническая больница № 2» министерства здравоохранения Краснодарского края
· Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Детская краевая клиническая больница» министерства здравоохранения Краснодарского края
· Министерство здравоохранения Республики Адыгея
· Муниципальное бюджетное учреждение здравоохранения «Городская больница управления здравоохранения администрации муниципального образования город-курорт Анапа»
· Муниципальное бюджетное учреждение здравоохранения " Городская больница " муниципального образования город-курорт Геленджик
· Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Адыгея «Адыгейская республиканская детская клиническая больница»
· ГБУЗРА Адыгейская республиканская клиническая больница и другие.
Опыт работы, как с государственными, так и коммерческими лечебными учреждениями, позволяет предлагать максимально выгодные и удобные условия в работе для наших Партнеров, с учетом специфики и потребностей специалистов.
Российский или зарубежный товар наиболее востребован у ваших клиентов?
Мы учитываем законодательные изменения в пользу поддержки отечественного производства и предлагаем российские товары. Но, к сожалению, пока не все медицинские расходные материалы и оборудование, производящиеся в нашей стране, способны заменить продукцию зарубежных производителей. Мы с радостью учимся и прислушиваемся к пожеланиям наших клиентов, стараемся корректировать ассортиментный перечень, исходя из нужд заказчиков. Среди всего многообразия предложений от производителей и поставщиков выбираем тот товар, который имеет необходимую разрешительную документацию, и отвечает финансовым возможностям и потребностям клиник.
Что для вас важно при выборе производителей?
Главные критерии: высокое качество продукции, надежность производителя, соблюдение сроков поставок и производства. Выбираем тех, кто имеет регистрационные удостоверения, чья продукция соответствует всем разрешительным нормативным актам и отвечает потребностям специалистов. Из производителей медицинского оборудования мы выбираем «GE Healthcare», «Philips», «Johnson & Johnson», «АРМЕД», «Елатомский приборный завод». Расходные материалы занимают 50% нашего ассортиментного перечня. Производители, которым мы отдаем предпочтение, – это крупные западноевропейские компании с многолетним опытом, пользующиеся большим доверием у специалистов. Среди них - крупнейшие международные бренды: «LOHMANN & RAUSCHER GMBH», «Б. Браун Медикал», «MercatorMedical», «Vogt Medical GmbH», «Ansell» «ПАУЛЬ ХАРТМАНН». Из отечественных производителей особенно хотелось бы отметить ООО «БИОТЕКФАРМ» - разработчика и производителя широкого ассортимента современных перевязочных средств, применяемых как в лечебно-профилактических учреждениях, в быту, а также в полевых условиях при чрезвычайных ситуациях.
А новинки готовы предложить клиентам?
Наши менеджеры регулярно проходят обучение, посещают выставки, симпозиумы и конференции, для того, чтобы владеть информацией обо всех новинках и досконально знать продаваемый ассортимент. Отслеживают новые товары, появляющиеся у производителей. Отбирают те из них, которые могут быть интересны нашим клиентам. Например, из новинок – инновационные биопластические материалы российского производителя ООО «Наполи». Они оптимизирует течение раневого процесса, сокращают сроки заживления ран и вместе с тем, позволяют пациентам сохранять привычный уровень качества жизни.
Какова география вашей деятельности?
В данный момент в зоне нашей ответственности г. Краснодар, Краснодарский край и республика Адыгея. В будущем, мы планируем открытие филиалов по Южному федеральному округу – в Ростове, Ставрополе, Волгограде. В отдаленной перспективе – региональные представительства по всей России.
Наша компания располагает собственными складами готовой продукции в Краснодаре. Более 3500 видов товаров медицинского назначения и оборудования постоянно в наличии в достаточных объемах и количествах. Пополнение товарных запасов происходит ежедневно, срок поставки отсутствующего на складе товара не более 3-5 дней, возможен подбор и поставка интересующей продукции по индивидуальной заявке.
Собственный отдел транспорта и логистики оперативно доставляет товар в место назначения. Наше преимущество в том, что по городу мы готовы осуществлять доставку два раза в день, если у заказчика возникает такая необходимость.
Ваш коллектив – это гордость компании?
Однозначно. Наша команда - это, своего рода, краеугольный камень компании. Наши специалисты готовы 24 часа в сутки быть на связи, при необходимости оказывать консультативную, юридическую помощь, в том числе, и на всех этапах закупок в части практики применения 44-ФЗ и 223-ФЗ.
Хочу отметить, что большая часть сотрудников работает в ООО «Альфа-Мед» с момента основания компании. Оксана Щербина, Светлана Малова, Анна Титова - все семь лет верны нашему общему делу.
Новых специалистов стараемся подбирать среди имеющих медицинское образование. Хотя, по собственному опыту, отсутствие профильного медицинского образования не является помехой. Основным критерием при подборе сотрудников является подлинный интерес к работе, а также, желание профессионально расти.
К нам порой обращаются Заказчики, которые не всегда имеют представление о том, какое конкретно оборудование им нужно, теряются в многообразии предложений на рынке. Медицинское образование и богатый опыт в профессии помогают специалистам «Альфа-мед» выстраивать диалог с врачами, оперируя медицинскими терминами, обсуждать профессиональные вопросы, рекомендуя только действительно необходимое. В итоге, покупатель получает не просто коммерческое предложение с рядом торговых позиций и ценами, а комплексное решение своей задачи, исходя из своих профессиональных потребностей. Мы предлагаем несколько вариантов медицинских изделий и оборудования различных производителей, объективно указывая достоинства и недостатки каждого.
За что «Альфа-Мед» ценят клиенты?
Думаю, за то, что мы всегда стараемся вести партнерское сотрудничество и выполнять взятые на себя обязательства. Принципы нашей работы: добросовестность, профессионализм и взаимное соблюдение интересов. В приоритете – удовлетворение профессиональных нужд покупателя. Я считаю, что самая большая ценность, которую мы приобретаем в процессе работы — это доверие и уважение наших партнеров. Поэтому делаем все возможное, чтобы это доверие и уважение укрепить.
