Первая специализированная интернет-площадка в России
Компания «КАД ПРОЕКТ» разработала первую специализированную интернет-площадку в России для организации прямых сделок по проектированию в сферах машиностроения и строительства. О преимуществах площадки Cadproekt.ru и особенностях ее функционирования рассказывает генеральный директор ООО «КАД ПРОЕКТ» Дмитрий Калеев.
Дмитрий, как вообще возникла идея создания интернет-площадки Cadproekt.ru?
Дело в том, что я уже около десяти лет работаю в сфере инжиниринга и на своем опыте знаю трудности становления инжинирингового рынка в России. В том числе и тонкости взаимоотношений заказчиков и исполнителей, их специфику и проблематику. На основе этого опыта сформировалось видение целого ряда существующих проблем, разработана концепция по их решению. При этом стояла задача, чтобы сервис на создаваемой площадке был наилучшим.
Какие цели задачи вы ставили перед собой, создавая интернет-площадку Cadproekt.ru?
Площадка Cadproekt.ru создавалась как инструмент для того, чтобы исключить все, мешающее сейчас использовать заказчикам удаленный труд в Интернете в указанных выше областях, сделав процесс сделки и ведения проекта надежным, безопасным и выгодным.
Основная задача Cadproekt.ru в том, чтобы заказчики, находящиеся в поиске исполнителя для своего проекта в области проектирования, смогли сэкономить, избежав компаний-посредников, а специалисты-исполнители смогли получить за свой труд оплату выше, чем у работодателя компании-посредника.
На рынке ведь есть и площадки фриланса – удаленной работы различных специалистов. В чем отличие и преимущество вашей площадки?
Во-первых, касательно рынка инжиниринговых услуг площадка Cadproekt.ru уникальна и является первой в данном направлении в России. Во-вторых, это узкая специализации. Площадка предназначена для решения задач только сферы проектирования в машиностроении и строительстве. Именно узкая специализация позволила собрать лучших исполнителей – представителей различных направлений проектирования и серьезно подойти к обслуживанию и поддержке заказчиков работ.
Также, чтобы помочь компаниям без специальных технических знаний, у нас в штате находятся профессионалы, имеющих соответствующую квалификацию в области проектирования, и менеджеры. Это дает возможность заказчику в случае надобности обратиться за помощью к площадке — от постановки задачи консультации и до полного ведения проекта. Это принципиальное преимущество, которое делает площадку Cadproekt.ru уникальной и ориентированной на клиента.
Здесь виден подход, ориентированный на людей. Что вы еще можете добавить из преимуществ интернет-площадки Сadproekt.ru?
Есть еще одно ключевое отличие площадки Сadproekt.ru — наличие собственного штата конструкторов, состоящего из специалистов с опытом работы от семи лет, осуществляющих полное или частичное сопровождение проектов.
Кроме того, конкурентным преимуществом является и то, что доступ к функционалу нашей площадки, регистрация на ней – абсолютно бесплатны.
И еще одна важная деталь: площадку Cadproekt.ru создавали инженеры и для инженеров на основе своего опыта и видения потребностей заказчиков и специалистов-исполнителей. Благодаря чему совместно с ИТ-специалистами получилось создать интернет-площадку, содержащую в себе реальную предметную область.
Расскажите, пожалуйста, подробнее, как именно работает площадка. Насколько просто стать ее пользователем?
Это очень просто. Для того, чтобы начать работать на площадке, надо пройти быструю бесплатную регистрацию, которая откроет полный доступ ко всему функционалу. При регистрации необходимо заполнить обязательную форму с указанием реквизитов и ответственного лица вашей компании. Далее после телефонного звонка специалиста службы поддержки площадки для подтверждения введенных данных вам будет открыт полный доступ к функционалу площадки и предоставлена возможность размещения проекта для поиска исполнителя своей задачи.
При размещении проекта предлагается выбрать одну из трех схем работы по проекту.
Что это за схемы работы и в чем их особенности?
Это схемы взаимодействия заказчика со специалистом-исполнителем.
Схема работы «Базовая» позволяет взаимодействовать напрямую со специалистами и самодостаточна во всем.
Данная схема предназначена для решения большинства задач, требующих участия одного специалиста. Обеспечивается бесплатное размещение проектов неограниченное количество раз. Число предложений от исполнителей также без ограничений. Размещенный проект доступен каждому исполнителю вне зависимости от его рейтинга и статуса, есть возможность прямого общения с исполнителем.
Одна из задач, которая стояла перед площадкой, – дать возможность работать напрямую со специалистами заказчикам, у которых отсутствуют технические знания и нет соответствующих сотрудников в штате.
Именно для них предлагаются следующие две схемы работы «Продвинутая» и «Продвинутая +».
В схеме работы «Продвинутая» площадка берет на себя разработку технического задания собственными штатными специалистами и дает на него гарантию. Мы помогаем заказчику, являемся как бы техническими переводчиками.
В схеме работы «Продвинутая +» площадка полностью берет на себя всю работу по ведению и контролю выполнения проекта.
Каждый может выбрать тот тариф, который в наибольшей степени подходит для решения его конкретной задачи.
Расскажите, какие еще сервисы есть на площадке Cadproekt.ru для заказчиков.
Обеспечение пользователей площадки максимально удобными условиями работы – наш приоритет.
Площадка подписывает все необходимые бумаги вместо клиентов. По результатам выполнения заказа заказчики и исполнители получают полный пакет закрывающих документов для бухгалтерии, который компания вышлет на указанные адреса.
И более того, налоговую нагрузку несет интернет-площадка. Она же обеспечивает и документооборот по работе с внешними исполнителями.
Важнейший, конечно, вопрос – о гарантиях. Например, может ли заказчик быть уверенным в высокой квалификации исполнителей, которых он найдет на вашей площадке?
В профессионализме исполнителей мы заинтересованы так же сильно, как и заказчик, потому что дорожим своей репутацией. В связи с этим на площадку допускаются только проверенные исполнители. Именно поэтому исполнителям, зарегистрировавшимся на площадке, заранее предлагается выполнить серию тестовых заданий для оценки уровня их компетенции. Мы располагаем в штате сотрудниками, которые в состоянии дать профессиональную оценку уровню квалификации специалистов-исполнителей.
Все-таки предположим, что заказчик остался недоволен качеством выполненной работы или возникла спорная ситуация. Что тогда?
При всех вариантах взаимодействия с исполнителями через интернет-площадку Сadproekt.ru заказчик получает полную гарантию возврата денежных средств в случае срыва срока или ненадлежащего качества работы (за исключением комиссии сервиса арбитража).
В случае же возникновении спорных ситуаций с исполнителем интернет-площадка Сadproekt.ru выступает в качестве арбитража и приложит все усилия, чтобы решить спорную ситуацию максимально объективно благодаря собственному штату специалистов из числа опытных конструкторов, что позволяет грамотно проанализировать работу исполнителя и объективно оценить ее качество.
Хочу добавить, что мы постарались максимально исключить такие случаи за счет тщательной проработки условий приема работ и договорного соглашения.
В настоящее время интернет-площадка Сadproekt.ru уже начала работу?
Старт площадки состоится 1 декабря 2019 г.
Каковая ваша цель и видение будущего площадки?
Мы намерены постоянно совершенствоваться и развиваться. Площадка будет расширять функционал, давая все новые возможности для работы как заказчикам, так и специалистам. У нас уже запланированы внедрения на три ближайших года, которые мы намерены реализовать.
Также мы будем получать обратную связь от пользователей площадки: у каждого есть возможность написать в службу поддержки предложение или поделиться своим видением, как сделать сервис или функционал лучше.
Уверен, что работа площадки Сadproekt.ru значительно расширит представление ее пользователей об эффективности организации прямых сделок.
Наша цель на ближайшее пять лет – перевести 20% всех сделок по проектированию в области машиностроения и строительства в Интернет, сделав их надежными, безопасными и выгодными.