Оптимальные схемы доставки товаров

Юлия Гарник

Генеральный директор

Окончила экономический факультет Белорусского государственного университета и Королевский институт маркетинга (Великобритания). Управленческий опыт: вице-президент Бизнес-школы IPM, директор по маркетингу и продажам СП ЗАО «Милавица». В 2009 г. пришла в «КРАФТТРАНС» на должность директора по развитию, в 2012 г. возглавила «КРАФТТРАНС Атлас» (Россия, Москва).

Группа компаний «КРАФТТРАНС» — один из ведущих игроков на рынке международных грузоперевозок. ГК располагает филиалами в России, Беларуси и странах Европейского Союза, которые объединены концепцией звездной карты. «Этот выбор не случаен, — рассказывает генеральный директор „КРАФТТРАНС Атлас“ Юлия Владимировна Гарник, — звездное небо издавна помогало путешественникам и торговцам найти оптимальный путь. В названии офисов „КРАФТТРАНС“ есть имя планеты или звезды, которая покровительствует территории: „КРАФТТРАНС Атлас“ (Россия, Москва), „КРАФТТРАНС Меркури“ (Беларусь, Минск), „КРАФТТРАНС Сириус“ (Россия, Смоленск), „КРАФТТРАНС Венус“ (Австрия, Вена), „КРАФТТРАНС Верналис“ (Литва, Вильнюс)».

Расскажите об основных направлениях деятельности компании.

Сегодня ГК «КРАФТТРАНС» предоставляет услуги международных перевозок грузов наземным (автомобильным и железнодорожным), морским и авиационным транспортом, а также реализует мультимодальные схемы доставки.

«КРАФТТРАНС Атлас» в Москве предлагает полный комплекс услуг по доставке грузов из стран Юго-Восточной Азии, Северной и Южной Америки всеми видами транспорта. Мы выбираем оптимальную схему перевозки с учетом ожиданий клиентов по срокам доставки, месту таможенного оформления и ставки фрахта. Организуем доставку как комплектных, так и сборных грузов. Осуществляем перевозку «от двери до двери» с использованием морского, железнодорожного, авиа- и автомобильного транспорта. Доставляем грузы через все порты, аэропорты в РФ, порты в Прибалтике. Занимаемся консолидацией грузов и обеспечиваем контроль качества в стране отправления; организуем размещение груза на СВХ или складе ответственного хранения; предлагаем услуги таможенного оформления; разрабатываем и согласуем схемы крепления груза; регулярно информируем о местонахождении груза; страхуем грузы с целью минимизации рисков клиента.

Сегодня рынок международных грузоперевозок — один из высококонкурентных. В чем отличие работы вашей компании от аналогичных фирм?

Я хочу выделить три основных преимущества. Первое — «КРАФТТРАНС» применяет стратегию сфокусированного роста. Фокус на специализации означает, что каждый офис профессионально развивается в определенной области перевозок. Например, в Минске — у нас сильный автомобильный департамент, обслуживающий потоки грузов из Европы в Россию. Офис и склад в Вильнюсе специализируется на доставке сборных грузов. Офис в Бресте — на негабаритных перевозках. Фокусировка позволяет сконцентрировать все усилия на выбранном направлении перевозок, сформировать профессиональную команду, накопить опыт и обеспечить самое оптимальное решение для клиента.

Второе преимущество — «КРАФТТРАНС» придерживается стратегии устойчивого развития. Мы считаем себя быстрорастущей компанией, например, за последние три года были открыты три офиса в разных странах. Но когда фирма динамично развивается, то необходимо свести к минимуму количество ошибок, поэтому мы уделяем много внимания оптимизации наших процессов и процедур. В компании существует комитет по организационному развитию, который формирует перечень задач по совершенствованию нашего бизнеса. Под руководством коллег — экспертов создаются рабочие группы, которые работают над развитием сервиса, стандартов работы и улучшениями в процессах. Внедряемые изменения мы масштабируем на новые офисы. Это помогает нам быть устойчивыми, а благодаря устойчивости наши клиенты получают высокий уровень качества.

Третье конкурентное преимущество «КРАФТТРАНС» — надежный сервис. Он складывается из ряда факторов. Во-первых, «КРАФТТРАНС» придерживается оптимального соотношения цены и качества услуг. Во-вторых, мы предлагаем приемлемые ставки на транспортно-логистические услуги благодаря нашим широким партнерским связям с перевозчиками и агентами, налаженным бизнес-процессам и профессиональной команде. КРАФТТРАНС сотрудничает только с проверенными перевозчиками и агентами, ответственность экспедитора и перевозчика КРАФТТРАНС застрахована на 1000000 евро по каждому отдельно взятому страховому случаю. В-третьих, КРАФТТРАНС предлагает комплекс услуг — перевозку, хранение, таможенное оформление груза.

Квалифицированные сотрудники — это одно из конкурентных преимуществ любой компании. Расскажите о вашей команде.

«КРАФТТРАНС» — команда целеустремленных и талантливых людей. Мы видим наш успех в постоянном развитии персонала. У нас создан корпоративный университет, в рамках которого проводятся курсы Школы Экспедитора и Школы Продаж.

Для сотрудников компании это возможность расширить набор своих профессиональных навыков и углубить знания, проявить себя. После выпускных тестов те сотрудники, кто продемонстрировал высокий уровень знаний, зачисляются в кадровый резерв на руководящие позиции.

Что в планах?

Развитие и расширение! Предоставление новых услуг, совершенствование нашей работы и открытие новых офисов. Уже на подходе «КРАФТТРАНС Нептун», «КРАФТТРАНС Марс», «КРАФТТРАНС Юпитер».