Готовые решения для любых медицинских учреждений
На отечественном медицинском рынке существует большое количество поставщиков. Однако лишь немногие из них обладают широкими компетенциями и могут предложить комплексные решения, включающие в себя как поставку оборудования, так и организацию обучения медицинского персонала, помощь в оптимизации лечебных процессов и внедрении инновационных технологий в рутинную практику, техническое обслуживание и ремонт медтехники, аудит оснащения клиник, предпроектная проработка объектов здравоохранения. Одной из таких компаний является «Дельрус», с руководителем отдела по связям с общественностью которой — Олегом Александровичем Костиным — мы и провели беседу.
Олег Александрович, в прошлом году ваша компания отметила 25-летний юбилей. Расскажите об этапах ее становления.
Компания «Дельрус» была создана в Екатеринбурге в 1991 г. С 1993 г., когда открылось подразделение в Москве, основной сферой деятельности становится поставка медицинских изделий. Первые товары — полимерные контейнеры для крови. Постепенно спектр направлений расширялся, увеличивался ассортимент, росло количество региональных и зарубежных представительств, создавались промышленные площадки. И сегодня «Дельрус» — масштабный производственно-дистрибьюторский бизнес с 74 офисами в России и странах СНГ, производственными площадками, широкой сервисной сетью и развитой логистической инфраструктурой. Наш продуктовый портфель покрывает 90 % потребностей рынка, мы в состоянии решить практически любую задачу по оснащению и обеспечению лечебных учреждений.
Кто ваши заказчики?
Круг клиентов компании «Дельрус» включает в себя государственные лечебно-профилактические учреждения и частные клиники, станции переливания крови и лаборатории, санатории и профилактории, научно-исследовательские институты, ветеринарные лечебницы, а также промышленные предприятия.
Какие виды отечественной продукции предлагает компания «Дельрус»?
На производственном комплексе «Виробан», расположенном в подмосковной Дубне, осуществляется выпуск расходных материалов, среди которых — устройства для вливания инфузионных растворов и фильтрации крови, фистульные иглы, магистрали для гемодиализа, эндотрахеальные трубки, полимерные контейнеры.
Екатеринбургский завод «Лидкор» производит технику для отделений службы крови, а также стерилизационное и общебольничное оборудование, например, термостаты для хранения тромбоцитов, миксеры донорской крови, терапевтические кресла, аппараты для запаивания магистралей.
Краснодарское предприятие «Стеритек» изготавливает инфузионные растворы, производственное объединение «Дельрус-Чистополь» (Республика Татарстан) специализируется на выпуске одноразовых перчаток, масок и шапочек, а подразделение «Дельрус-Дез» занимается реализацией современных средств гигиены и дезинфекции под торговыми марками нашей компании.
Сегодня, спустя 26 лет, «Дельрус» — один из лидеров на рынке медицинской продукции. Что обеспечило компании успех?
Главные факторы успеха, на мой взгляд, это высокий уровень экспертизы и масштаб, позволяющие не на словах, а на деле реализовать комплексный подход к решению любой задачи, связанной с организацией деятельности лечебного учреждения. А это возможно благодаря и огромному ассортименту товаров, и обширному перечню, и многолетнему опыту работы на рынке медицинских изделий, и самое важное — высокому профессионализму сотрудников «Дельрус». В компании работают более двух тысяч специалистов, значительная часть которых — дипломированные медики. Они видят проблему глазами клиента, и это позволяет им решать поставленные заказчиками задачи с максимальной эффективностью.
В чем видит свою главную задачу компания «Дельрус»?
Главная задача компании отражена в ее девизе — «Прогресс во имя жизни». Все ресурсы и возможности «Дельрус» направлены на помощь в построении системы здравоохранения, в которой бы широко использовались последние достижения науки и техники. Каждый год в мире появляются уникальные высокоэффективные медицинские технологии, и нашей основной целью является внедрение их в практику лечебных учреждений.
Какие планы по дальнейшему развитию бизнеса разрабатываются сейчас в компании?
Компания постоянно движется вперед, никогда не останавливаясь на достигнутом. В настоящее время большое внимание уделяется задаче развития собственных производственных площадок, локализации производства, трансферу передовых технологий из-за рубежа. Идет поиск решений, призванных обеспечить выпуск не просто востребованных товаров, а уникальных продуктов, чтобы конкурировать с другими производителями не по цене, а по качественным характеристикам.
Кроме того, ведется активная работа над реализацией идеи организации лечебных учреждений с нуля. Здесь мы видим свою задачу в том, чтобы обеспечить медицинскому объекту соответствие самым высоким мировым стандартам.