Качественная, комфортная и стильная спецодежда для медиков
Какой должна быть повседневная одежда медицинского работника? Конечно же, способной выдерживать многократную стирку, не теряя присущих ей свойств. А еще — устойчивой к воздействию химических веществ, умеющей отталкивать грязь и жидкости, антистатичной, воздухопроницаемой и эргономичной. Ну и, разумеется, модной. Именно такую спецодежду и предлагает компания MED Professional, директор которой Светлана Наливайко согласилась ответить на наши вопросы о своем бизнесе.
Светлана, когда была создана ваша компания и как шло ее развитие?
Фирма появилась в 2013 г., когда наша семья решила заняться бизнесом и вложила собственные средства в открытие четырех розничных магазинов спецодежды в Иркутске, Улан-Удэ и Чите. Поначалу ассортимент состоял из товаров только американских брендов, но со временем портфель значительно пополнился за счет включения в него изделий европейских и российских производителей. В 2018 г. к четырем офлайновым мультибрендовым торговым площадкам в Сибири добавилась пятая — в Москве. И мы идем в ногу со временем, а потому активно развиваем онлайн-торговлю через собственный сайт, соцсети Instagram, «Вконтакте» и такие маркетплейсы, как Wildberries, Ozon и AliExpress.
Какие именно товары вы продаете?
Мы предлагаем высококачественную, стильную и комфортную женскую и мужскую медицинскую одежду известных зарубежных и российских брендов (Cherokee, Koi, Dickies, Skechers, Doclike, CaPriz), представленную в нашем каталоге различными моделями халатов, платьев, брюк, топов (в том числе и с принтом), курток, комбинезонов, хирургических костюмов. Также у нас можно приобрести спецодежду для беременных, анатомически правильную обувь с диапазоном размеров от 33 до 57 (Leon, Ledi Anatomic, Crocs), медицинские шапочки и специализированные защитные очки. Кроме того, мы предлагаем украшения на медицинскую и бьюти-тематику от ювелирной лаборатории Dr.Vorobev.
Все это предназначено только для медицинских работников?
Вся предлагаемая нами одежда сертифицирована и создается с учетом условий труда персонала медучреждений. Поэтому целевой аудиторией компании MED Professional являются врачи, медсестры и другие сотрудники ЛПУ, а также студенты-медики. Так, среди наших постоянных клиентов — клиника «Академия Здоровья», ДКМЦ (Чита) и Читинская ЦРБ ГУЗ, РКБ им. Семашко, ГБУЗ БРКОД и КДЦ «Ритм» (Улан-Удэ), АО «Стоматологический центр» (Иркутск) и Иркутская областная клиническая больница. Хочу также отметить, что товары компании пользуются спросом не только в медицинской сфере: мы работаем с отелями, предприятиями индустрии красоты, клининга и общественного питания.
К какой ценовой категории относится предлагаемая вами одежда?
В основном у нас представлены товары из среднего и выше среднего ценового сегмента. Но компания ориентирована на покупательский спрос, поэтому в каждом магазине предлагаем и недорогую одежду — тоже модную и комфортную, с отменным качеством пошива, выполненную из бюджетных материалов. Мы дорожим своей репутацией, поэтому все наши товары — как дорогие, так и недорогие — являются высококачественными.
Что позволяет удерживать завоеванные на рынке позиции?
Восемь лет наша команда старается работать так, чтобы каждый покупатель был доволен сервисом. Непрерывно изучаем рынок спецодежды и обуви и, во-первых, подбираем для магазинов только, качественные изделия. Во-вторых, благодаря ассортименту с богатой цветовой палитрой и широким размерным рядом всегда найдем товар, соответствующий запросам потребителя. В-третьих, мы можем полностью экипировать нашего клиента, поскольку продаем не только одежду, но также обувь, головные уборы, защитные очки и прочие аксессуары. Немаловажно и то, что у нас можно купить товар с рассрочкой платежа, которую предоставляют Сбербанк, «Тинькофф Банк» и «Совкомбанк».
Какие задачи перед компанией вы ставите на будущее?
Сейчас во всем мире, и в России в том числе, покупатели стремительно уходят в онлайн. Поэтому команда MED Professional активно работает над развитием интернет-торговли. В рамках этого направления планируем улучшить пользовательский интерфейс нашего сайта, расширить его функционал и выполнить ряд доработок, чтобы веб-ресурс стал комфортным для посетителей. Еще одна задача — сделать доставку товаров по России бесплатной. Мы постепенно наращиваем обороты в электронной торговле и при достижении определенного объема продаж сможем оказывать такую услугу заказчикам.