Medods — выбор частной медицины
Оказание качественной медицинской помощи — главная задача любого лечебно-профилактического учреждения. Но в платных клиниках она сталкивается с необходимостью получения финансовой прибыли. Поэтому организации из коммерческого сектора в здравоохранении нуждаются в эффективных способах управления. Одним из них является медицинская информационная система Medods для частных медицинских и стоматологических клиник, разработанная компанией Эмиля Гайнанова «Медодс».
Эмиль, с чего началась история проекта Medods?
Она началась с того, что однажды я сделал рентген легких в частной клинике и после процедуры попросил прислать результаты на мой электронный адрес. В регистратуре же сказали, что за такими документами надо приходить лично. Спустя пару дней пришлось ехать с температурой на другой конец города, чтобы получить эту бумагу. Тогда и пришла мысль создать сервис, который позволил бы медицинским учреждениям и пациентам удобно друг с другом взаимодействовать. Случилось это в 2013 г. На тот момент у меня была фирма по обслуживанию компьютерной техники. Но мы сосредоточились на разработке программы для автоматизации работы медучреждений и в 2015 г. предложили готовый продукт — МИС Medods.
Что представляет собой эта система?
Medods — программный продукт, дающий возможность эффективно управлять медицинским учреждением, автоматизирующий работу клиники и улучшающий взаимодействие с пациентами. Программа обладает широким спектром функциональных возможностей, включая в себя такие модули, как «Онлайн-запись», «Электронные медицинские карты», «СМС», «Телефония», «Лаборатории». Кроме того, система позволяет фильтровать по множеству критериев клиентскую базу, получать отзывы от пациентов, выставлять счета, принимать оплату, формировать документы, работать с ДМС, взаимодействовать с филиалами и складами, делать расчеты с организациями, а также решать множество других задач.
Какую конкретную пользу клиникам приносит использование вашей программы?
Оно помогает медицинской организации экономить ресурсы и увеличивать прибыль. Благодаря использование программы Medods деятельность клиники становится полностью прозрачной для руководителя. Перед ним открываются все сильные и слабые стороны организации. Ему доступны несколько десятков отчетов, позволяющих контролировать финансы, продажи, маркетинговую и рекламную деятельность. СМС-рассылка увеличивает число повторных визитов на 30 %.
Система облегчает работу администраторам, упрощая, например, запись на прием и обеспечивая возможность быстрого поиска информации о пациенте.
Немаловажно и то, что вся клиентская база находится не где-то там на бумажках, не в разрозненном виде в файлах Excel, а собрана и хранится в одном месте. Это, помимо прочего, позволяет иметь под рукой договоры и записи телефонных разговоров на случай предъявления пациентом юридических претензий.
Есть ли у вашей МИС преимущества перед системами конкурентов?
Основное преимущество МИС Medods заключается в том, что это очень легкий в освоении и использовании продукт с интуитивно понятным интерфейсом, простым, быстрым и дешевым процессом внедрения. Кроме того, наша система имеет цену, доступную частной медицине.
Как происходит установка программы Medods?
Работа по внедрению системы ведется удаленно. Если клиент выбирает коробочный вариант программы, наш специалист подключается через интернет к серверу клиники и производит установку и настройку. В случае с облачной версией заказчик просто получает логин, пароль и адрес доступа.
Чем коробочная версия отличается от облачной?
Приобретая коробочную версию, покупатель совершает разовый платеж и получает бессрочное право на использование программного продукта. Пользоваться же облачной версией клиент может, пока вносит ежеквартальную абонентскую плату.
Может ли клиент приобрести МИС Medods только с нужным ему функционалом?
Существует базовая версия, позволяющая автоматизировать основные процессы работы клиники. Есть дополнительный функционал, такой как, например, онлайн-запись на прием, интеграция с телефонией, кассовым оборудованием и лабораториями. И если клиент хочет иметь программу с расширенными возможностями, он может отдельно приобрести нужные ему модули.
Какое количество клиник пользуется вашей программой?
МИС Medods пользуются около 700 клиник. Большинство из них находятся в России. Есть несколько медучреждений в Украине, Белоруссии, Казахстане и Узбекистане.
Как планируете развивать систему?
Наша команда постоянно занимается расширением возможностей МИС Medods и время от времени внедряет новый функционал. Сейчас мы работаем над модулем телемедицины, интеграцией программы с лабораторной службой «Хеликс», возможностью проводить оплату онлайн и другими задачами, вытекающими из запросов наших клиентов.
